SzavazásKönyvtáros utánpótlás - mennyiség
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Jobban értjük a gáz- és villanyszámlát -- és a könyvtári szabályokat?
Címkék: arculat (magunkról mutatott kép) | felmérés | marketing | minőség, -irányítás, -fejlesztés | egyéb, nem könyvtári (információ)szolg. szerv. |
Egy felmérés legalábbis ezt mutatja. Mindenesetre a hatóság igazolva látja, hogy annyit nyaggatták a szolgáltatókat.
A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal a korábbi évekhez hasonlóan 2014 őszén is kérdőíves vizsgálatot indított a földgáz- és villamosenergia-felhasználók elégedettségének felmérésére. Ennek egyik kiemelt területe a számlákkal kapcsolatos vélemények gyűjtése és elemzése. A számlák érthetőségének megítélése az elmúlt években kritikus területnek számított, ezért több intézkedés is történt a számlák értelmezhetőségének javításáért. A fogyasztók elégedettségének alakulásán a hatóság szerint meglátszik az intézkedések hatása. Országosan a megkérdezett lakossági fogyasztók villamos energiánál 88, földgáznál 86 százaléka jónak minősítette a számla értelmezhetőségét. |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |