Emberközpontú internet és konnektivitás - Az emberközpontú digitális átalakítás súlypontjai felhasználói és egyéni szemszögből: befogadás, digitalizációs hatások és konnektivitás. Az ENSZ közös nyilatkozata a megfizethető technológiai és konnektivitási megoldások mellett az emberi jogokat helyezte a digitális bevonás törekvéseinek középpontjába.
2022-ben az emberközpontú összeköttetés érdekében az IFLA gyűjti a könyvtárak jó gyakorlatait, pl. a Dynamic Coalition on Public Access in Libraries (DC-PAL) szervezete segítségével. Céljuk, hogy jobban értsék és mérjék a konnektivitási igényeket közösségi szinten, illetve vizsgálják a könyvtárakban a nyilvános hozzáférési megoldásokat.
Kulcsfontosságú a World Summit on the Information Society (WSIS) - (Információs Társadalom Világtalálkozó) fóruma. [2021-es tanácskozásukról itt írtunk: link .] A WSIS+20 jelentés a WSIS eredményeinek 20 évet átfogó áttekintése, amelyre 2025-ben kerül sor. Célja: "Kapcsolódjon minden közkönyvtár, levéltár, múzeum, kulturális központ és postahivatal" és más kulcsfontosságú tevékenységek, mint az e-tanulás, a digitális tartalom kulturális és nyelvi sokszínűsége, digitális írástudás kiépítése.

2021-ben a pandémiás időszakban megszaporodtak a tév- és dezinformációk. Az ENSZ Emberi Jogi Tanácsának ajánlásai: a médiaműveltség szintjének emelése, a megbízható és változatos információkhoz való hozzáférés biztosítása. A könyvtárak ezt eddig is feladatuknak tekintették.
Kiemelten figyelnek majd a konnektivitásra szánt források elosztására. Az Alliance for Affordable Internet (Szövetség a Megfizethető Internetért) éves jelentésében rámutatnak az egyetemes és nyilvános hozzáférési stratégiák és az internetkapcsolat általános megfizethetősége közötti összefüggésre egy-egy országban.

Új irányelv és szabályozási kezdeményezések - Az ENSZ főtitkárának 2021. évi jelentésében a digitális együttműködés javítására felvetették egy globális digitális paktum létrehozásának ötletét. 2022-ben - csak az EU-ban! - a jogalkotási folyamatok az alábbi területeket érintik: jogszabályok a digitális piacokról és szolgáltatásokról, a mesterséges intelligenciával foglalkozó törvény (AI Acts), adatirányítási szabályozás. 2022-ben az IFLA célja, hogy összegyűjtse, milyen könyvtári környezetre vonatkozó irányelvek és intézkedések voltak hatékonyak a könyvtárak digitális integrációs munkájának támogatásában. Felhívták a figyelmet a többszereplős és ágazatközi partnerkapcsolatokra, a digitális befogadás, ill. a biztonságos és méltányos digitális környezetért való együttműködésre.

Digitális jogok és emberi alapjogok online - A könyvtárakban felmerülnek adatvédelmi aggályok és az eladók ügyféladat-kezelésének problémái. A fiatal felhasználók online biztonságának és jóllétének megőrzéséről is gondoskodnak. (Ref.: Szabó Eszter)