Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
Az értesítések bekapcsolásához kattintson a "Kérem" gombra!
Az értesítés funkció az alábbi böngészőkben érhető el: Chrome 61+, Firefox 57+, Safari 10.1+
Köszönjük, hogy feliratkozott!
Hoppá!
Valami hiba történt a feliratkozás során, az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
Már feliratkozott!
A böngészőjében az értesítés funkció le van tiltva!
Ha értesítéseket szeretne, kérjük engedélyezze a böngésző beállításai között, majd az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
[{"available":true,"c_guid":"2756a438-c898-4d3a-9674-27312fa20363","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"Már csak ezt a napot kell átvészelni, és jön a felmelegedés.","shortLead":"Már csak ezt a napot kell átvészelni, és jön a felmelegedés.","id":"20240425_csutortok-idojaras-elorejelzes-meteorologia","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/2756a438-c898-4d3a-9674-27312fa20363.jpg","index":0,"item":"e54c500a-8db8-456a-b550-7dfd8a8677d5","keywords":null,"link":"/itthon/20240425_csutortok-idojaras-elorejelzes-meteorologia","timestamp":"2024. április. 25. 05:13","title":"Napsütéses, hűvös csütörtök vár ránk","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"a5503ea3-e355-4acb-af51-76350c296a1c","c_author":"hvg.hu","category":"kkv","description":"Egy nappal azután, hogy a SPAR közölte, még nem indított pert a kormány, a kormányinfón jött az ígéret, igenis meg fogják ezt tenni.","shortLead":"Egy nappal azután, hogy a SPAR közölte, még nem indított pert a kormány, a kormányinfón jött az ígéret, igenis meg...","id":"20240425_eddig-csak-fenyegette-a-kormany-a-spar-t-gulyas-gergely-most-ujra-megigerte-hogy-pert-inditanak","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/a5503ea3-e355-4acb-af51-76350c296a1c.jpg","index":0,"item":"47b9a6c7-56e1-46e9-9c00-61024dd7c0bc","keywords":null,"link":"/kkv/20240425_eddig-csak-fenyegette-a-kormany-a-spar-t-gulyas-gergely-most-ujra-megigerte-hogy-pert-inditanak","timestamp":"2024. április. 25. 11:52","title":"Eddig csak fenyegette a kormány a SPAR-t, Gulyás Gergely most újra megígérte, hogy pert indítanak","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"04761156-5df6-4fd4-9a06-5e1d3f28dfd0","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"Karsai ezért hamarosan alkotmányjogi panaszt fog előterjeszteni.","shortLead":"Karsai ezért hamarosan alkotmányjogi panaszt fog előterjeszteni.","id":"20240424_a-kuria-elutasitotta-karsai-daniel-egyik-nepszavazasi-kerdeset","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/04761156-5df6-4fd4-9a06-5e1d3f28dfd0.jpg","index":0,"item":"80fcfb65-e287-4ae3-88f5-eda3d1ee186f","keywords":null,"link":"/itthon/20240424_a-kuria-elutasitotta-karsai-daniel-egyik-nepszavazasi-kerdeset","timestamp":"2024. április. 24. 11:38","title":"A Kúria elutasította Karsai Dániel egyik népszavazási kérdését","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"27aee362-efd1-4c56-889a-5770d0fb5efc","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag.zhvg","description":"Utoljára hat évvel ezelőtt volt ilyen súlyos a helyzet. ","shortLead":"Utoljára hat évvel ezelőtt volt ilyen súlyos a helyzet. ","id":"20240424_athen-vorosbe-borult-szaharai-por","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/27aee362-efd1-4c56-889a-5770d0fb5efc.jpg","index":0,"item":"e1780ff3-e4ba-45f0-8f6b-d35286693539","keywords":null,"link":"/zhvg/20240424_athen-vorosbe-borult-szaharai-por","timestamp":"2024. április. 24. 12:09","title":"Marsi tájjá változott Athén a szaharai por miatt – fotók","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"d4d0c658-2963-4df3-aef3-ffc2b9426ceb","c_author":"hvg.hu","category":"kkv","description":"A helyszínre kihívták a mentőket, több száz dolgozónak kellett elhagynia az üzem területét.","shortLead":"A helyszínre kihívták a mentőket, több száz dolgozónak kellett elhagynia az üzem területét.","id":"20240424_baleset-tortent-egy-komaromi-akkumulatorgyarban-tobben-rosszul-lettek","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/d4d0c658-2963-4df3-aef3-ffc2b9426ceb.jpg","index":0,"item":"5b664123-98a3-472c-a2cf-9219258f2459","keywords":null,"link":"/kkv/20240424_baleset-tortent-egy-komaromi-akkumulatorgyarban-tobben-rosszul-lettek","timestamp":"2024. április. 24. 14:33","title":"Baleset történt egy komáromi akkumulátorgyárban, többen rosszul lettek","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"abcd664a-c33f-4def-bb63-9b686d537b8f","c_author":"hvg.hu","category":"kultura","description":"Az At the Sea forgatását júniusban kezdik Bostonban.","shortLead":"Az At the Sea forgatását júniusban kezdik Bostonban.","id":"20240425_mundruczo-kornel-weber-kata-uj-film-amy-adams-at-the-sea","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/abcd664a-c33f-4def-bb63-9b686d537b8f.jpg","index":0,"item":"e801c5d0-32e2-4472-80e0-fca4bb365754","keywords":null,"link":"/kultura/20240425_mundruczo-kornel-weber-kata-uj-film-amy-adams-at-the-sea","timestamp":"2024. április. 25. 14:24","title":"Amy Adams lesz a főszereplője Mundruczó Kornél és Wéber Kata új filmjének","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"2b421aca-1eae-4534-919f-237ed5319937","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag.zhvg","description":"Bővül a Corvinus projekt és a hazai gázkitermelés Sarkad határában.","shortLead":"Bővül a Corvinus projekt és a hazai gázkitermelés Sarkad határában.","id":"20240424_hazai-foldgaz-kitermeles-nyekpuszta-corvinus-projekt-gazkut-mvm","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/2b421aca-1eae-4534-919f-237ed5319937.jpg","index":0,"item":"564ccf1f-e6b8-4fd8-87eb-5d91001b2c0f","keywords":null,"link":"/zhvg/20240424_hazai-foldgaz-kitermeles-nyekpuszta-corvinus-projekt-gazkut-mvm","timestamp":"2024. április. 24. 13:31","title":"Ötödjére fúrták meg gázért a pusztát Békésben","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"dc339e49-f9b9-471c-b669-9928ac8e6936","c_author":"hvg.hu","category":"kkv","description":"Részvényenként 10 forintos osztalékhoz jutnak az Opus Global Nyrt. tulajdonosai, így Mészáros is.","shortLead":"Részvényenként 10 forintos osztalékhoz jutnak az Opus Global Nyrt. tulajdonosai, így Mészáros is.","id":"20240424_meszaros-lorinc-tozsdei-cege-mar-osztalekot-is-fizet-a-tulajdonosoknak","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/dc339e49-f9b9-471c-b669-9928ac8e6936.jpg","index":0,"item":"367ffaa5-0558-4e24-951b-518f7f690bcf","keywords":null,"link":"/kkv/20240424_meszaros-lorinc-tozsdei-cege-mar-osztalekot-is-fizet-a-tulajdonosoknak","timestamp":"2024. április. 24. 16:41","title":"Mészáros Lőrinc tőzsdei cége már osztalékot is fizet a tulajdonosoknak, rögtön 6,7 milliárd forintot","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
A közönség nélkül nem megy: ez is lehetne a szlogenje a múzeumok kultúrpolitikájának. Hogyan használja ki a webes - közösségi oldalak és fórumok nyújtotta - lehetőségeket egy hazai és egy külföldi múzeum?
Közösségi kommunikáció, véleménycserére és vitára alkalmas, nyílt platform és digitalizáció nélkül a kultúra, a művészet piacképtelen termékké válhat – ebben egyetértettek a British Council épületében megrendezett Arts and Business konferencia meghívott előadói, akik a művészeti menedzsment új irányairól osztották meg tapasztalataikat.
Más-más szempontok érvényesülnek az egyes művészeti területeken: a szabadtéri fesztiválok esetében például egyre hangsúlyosabb szerepet kap a tudatos fogyasztói magatartásra nevelés - a klímaváltozással járó problémák és a környezetvédelem előtérbe helyezése -, míg a kulturális intézmények, többek között a múzeumok, galériák szempontjából nélkülözhetetlenné vált a közösségi kommunikáció - többek között a fogyasztói igények felmérésére.
Digitalizáció: az elérhetetlen csak karnyújtásnyira van
Február elején adott hírt a világsajtó a Google Art Project indulásáról. A keresőóriás a világ 17 nagy múzeumával összefogva hozzáférhetővé tette a felhasználók számára a legnagyobb művészeti gyűjteményeket. Az online kezdeményezéshez elsőként a New York-i Metropolitan Múzeum, a Modern Művészetek Múzeuma és a londoni Tate Galéria csatlakozott. Ahogy Agata Waclawik-Wejman, a Google képviselője elmondta: a street view-technika segítségével oldották meg a múzeumokba való virtuális belépést is: 360 fokos felvételek készültek a termekről - hétmilliárd pixeles fényképek a kiállított festményekről, szobrokról -, amelyek immár mindenki számára elérhetőek. Összesen 385 terembe leshet be bárki, megcsodálva többek között Renoir, Monet, Vermeer, Rembrand alkotásait, ráközelítve akár a legapróbb részletekre is. Éppen ez riasztotta meg több mint száz múzeum igazgatóját, akik nem kívántak csatlakozni a projekthez.
Google Art Project: az élmény a részletekbenrejlik
„Attól félnek, hogy az intézmények látogatót veszítenek, nem pedig nyernek, ha csatlakoznak a Google Arts-mozgalomhoz. Nem értek egyet ezzel, mert a személyes élménnyel semmi nem ér fel” - vélekedik Marc Sands, aki 2010-től a londoni Tate Galéria online megjelenésért felelős igazgatója. (Sands tíz évig a Guardian című brit napilap értékesítési igazgatója volt.) Mint mondja, a digitalizáció, a gyűjtemények online felületen „mutogatása”, és a múzeumlátogatás működhet együtt, a virtuális séta inkább kedvcsináló, ami - jó esetben - bevonzza a látogatókat az intézménybe. Hasonlóan vélekedik Bencsik Barnabás is, a Ludwig Múzeum (LuMú) főigazgatója - 2008. március elseje óta tölti be ezt a posztot -, aki szerint az alkotások atmoszférája megérinti a látogatókat. Ezzel nem ér fel az online nézelődés, éppen ezért nincs mitől tartania a nagy múzeumoknak - teszi hozzá.
A múzeum a XXI. században már nem raktár, hanem versenyképes programot kínáló intézmény, amely csak úgy lehet sikeres, ha kiteszi magára a „láthatósági mellényt” - áll a Sonntag Media múzeumokról készített elemzésében. A kulturális szféra termékeinek értékesítése ugyanakkor meglehetősen nehéz, hiszen olyan szolgáltatásokról van szó, amelyek eladhatósága több tényezőtől függ. Ezekre jellemző a változékonyság (heterogenety), a megfoghatatlanság (intangability), tárolhatatlanság (perishability) és elválaszthatatlanság (inseparability). Nem mindegy, hogy a termék - múzeumok esetében egy kiállítás - az ár kialakítása után milyen csatornákon és hogyan jut el a fogyasztókhoz.
Közösségi kommunikáció, vonzó webes megjelenés
„Noha a Tate Nagy-Britannia egyik vezető galériája, hirdetésre mégsem jut elég pénz” – meséli Marc Sands, hozzátéve, hogy éppen ezért minden létező reklámlehetőséget és felületet megragadnak. Hatásosak a londoni buszokon, metróalagutakban kihelyezett plakátok és szóróanyagok. A technika fejlődésével viszont a reklámfogások is változnak. „A jegyek 72 százalékát online értékesítjük, ez is mutatja, hogy a webes jelenlét ma már nélkülözhetetlen” - mondja Sands, hozzátéve, hogy elsősorban ennek köszönhető a Tate sikere: a múzeumnak tavaly több mint 420 ezer látogatója volt.
„A legtöbb ember fél, mert úgy gondolja, hogy a múzeum túl steril, csöndes, nincs kedve sorba állni, ezer ok felmerül, miért maradjon inkább otthon. Online viszont láthatja, mi vár rá, ha kimozdul” - véli Sands, rávilágítva, hogy már régen nem arról van szó, hány látogatót veszítenek, hanem arról, hogyan nyerhetnek még többet. Kulcsfontosságú a keresőoptimalizálás is - hogy az intézmény olyan kulcsszavakat adjon meg, amelyekkel garantáltan az első helyre kerülhet a keresőkben.
A New York-i Metropolitan Múzeum facebook-oldala. Rajongói vannak
facebook.com
Sands szerint az online megjelenésnek három alapvető funkciója van: tájékoztatja a látogatókat a programokról (brossúraként funkcionál), tartalmat szolgáltat (tudnivalókat, háttérinformációkat, ismereteket), emellett véleménycserére, személyes kommunikációra alkalmas interaktív platform. Nem mellékes persze a dizájn sem, valamint a navigáció lehetősége, hogy a látogató könnyen és gyorsan tájékozódhasson, akár idegen nyelven is.
Sands szerint az ötletes apróságokon is sok múlik: a Tate látogatóinak körében például népszerű a honlapon elérhető térkép, amely azt mutatja, hogy a kiállított művek melyik országból érkeztek. A közösségi média használata, a Facebookon, a Twitteren való jelenlét, a videómegosztókon közölt tartalom és a blogolás a jövő. „A blog olyan, mint egy tekercs WC-papír, az ember csak húzza, húzza és még mindig nincs vége” – szemlélteti a szakember egy vicces példával, miért fontos a folyamatosan frissülő tartalom. A Tate-nek 2007 óta él a Facebook-profilja, ez idő alatt több mint 154 ezer követőre tett szert. (A New York-i Metropolitan Múzeumnak közel 408 ezer rajongója van, a madridi Pradónak (Museo Nacional del Prado) több mint 94 ezer.)
A LuMÚ-nak 2009 szeptembere óta van Facebook-profilja, jelenleg 7775 követője van. 2008-ban indult a webszájt, azóta havi 26 ezer látogató keresi fel, 200 ezer egyedi letöltést rögzítettek. „Blogunk még nincs, de az eseményekről készült fotóink fent vannak a Flickr-en, a videók a You Tube-on, emellett ott a Twitter és újabban a Foursquare.
A magyar múzeumlátogatót még így is nehéz megcélozni, és ha sikerül, akkor is átlagosan egy órát szán egy kiállításra. A LuMÚ mellett itthon a Szépművészeti Múzeum (5200 követője van a Facebookon) és a Magyar Nemzeti Galéria (2000 követővel) aknázza ki legjobban a közösségi kommunikáció nyújtotta lehetőségeket. Ahhoz viszont, hogy ez működjön, rátermett szakemberekre szükség, akik csak az intézményi kommunikációval foglalkoznak és tartják a kapcsolatot a közönséggel - ezzel mindkét megkérdezett szakember egyetért, hangsúlyozva, hogy a lehetőségeknek csak az intézményi büdzsé szabhat határt.