Hogyan néz ki egy kiemelkedő vezető? Egyrészt példaképként, másrészt pedig mentorként jelenik meg a beosztottai előtt. Kellőképpen hiteles és megbízható tehát ahhoz, hogy mindenkire pozitív hatást gyakoroljon, ugyanakkor elég empatikus és segítőkész is ahhoz, hogy az emberei hasznára váljon. Vajon ilyen vezetőket találunk ma Magyarországon?
A CX-Ray Kft. 118 magyar KKV több mint 1600 alkalmazottjától kérdezte meg 2018-ban, hogy mégis milyen embernek látják a vezető beosztásban lévő kollégáikat. Kutatásaik a következő eredményekkel zárultak:
- A munkavállalók 20%-a ritkán vagy egyáltalán nem fordulhat bizalommal a feletteséhez, ha valamilyen segítségre van szüksége.
- A beosztottak 25%-a inkább igen vagy teljes mértékben úgy érzi, hogy főnöke „bort iszik”, miközben „vizet prédikál” az embereinek.
- A dolgozók 27%-a inkább nem vagy egyáltalán nem látja a vezetője által hozzáadott értéket a cég működésében.
- Az alkalmazottak 30%-a inkább nem vagy egyáltalán nem véli úgy, hogy felettese példamutatással jár elől a szervezetben.
- Az emberek 38%-a inkább nem vagy egyáltalán nem tartja olyan mentornak a főnökét, akihez még a nehéz időkben is fordulni lehet.
- A munkavállalók 38%-a ritkán vagy egyáltalán nem ül össze a vezetőjével, hogy együtt beszéljék át az egyén lehetőségeit a fejlődésre.
- A beosztottak 39%-a inkább nem vagy egyáltalán nem érzi úgy, hogy felettese keményebb munkára inspiráná őt a viselkedésével.
- A dolgozók 45%-a inkább nem vagy egyáltalán nem véli úgy, hogy főnöke extra erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy az illető tanulhasson és fejlődhessen.
Általánosságban tehát az mondható el, hogy az alkalmazottak többsége szerint a vezetők:
- szükség esetén segítőkészek,
- nem igazán képmutatóak vagy kétszínűek,
- egyértelműen hozzájárulnak a cég sikeréhez,
- valamint jó példát mutatnak az embereiknek.
Mindazonáltal a munkavállalók több mint egy harmada (!) szerint a felettesek:
- elérhetetlenek a nehéz időkben,
- nem igazán beszélik meg velük a fejlődési lehetőségeiket,
- nem ösztönzik eredményesebb munkavégzésre őket,
- valamint nemigen támogatják a szakmai fejlődésüket sem.
Valószínűleg mindenki számára elgondolkodtatóak ezek az adatok a hazai menedzsmentben.
A CX-Ray Kft. szoftveralapú szolgáltatásként kínál szervezetdiagnosztikai felméréseket. Szakmai csapata szervezetpszichológusokból, adatelemzőkből, közgazdászokból és szoftverfejlesztőkből áll. Tevékenységük célja, hogy rövid, validált, integrálható és tudományosan is megalapozott felméréseket fejlesszenek, amelyek egy letisztult és könnyen értelmezhető értékelési felületet biztosítanak mind a munkavállalók, mind pedig a munkáltatók részére.
