Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  
 

Bejelentkezés

E-mail:
Jelszó:
Elfelejtette a jelszavát?
Regisztrálás >>>
Bejelentkezés után van lehetőség a regisztráció törlésére.


A 3 leggyakoribb marketing-hiba a könyvtárban

A könyvtári világban a marketing arról szól, hogy hogyan kommunikáljuk értékeinket az általunk szolgált emberekkel. Ha ügyfeleink nem tudják összekapcsolni kínálatunkat az igényeikkel, erőlködésünk praktikusan semmit nem ér. Leggyakrabban 3 banánhéjon csúszunk el:
1. "Mindenki számára kínálunk valamit". Ez ugyanis annyira tág, hogy senkit sem céloz. Sokkal eredményesebbek pl. az ilyen üzenetek: "Ingázol? Vannak olyan e-hangoskönyveink, amelyekkel szórakoztató és lesz utazásod."
2. Üzenetdömping. Ha túl sok üzenettel árasztjuk el használóinkat, pl. honlapunkon, besokallnak, és belefáradnak figyelni ránk.
3. Könyvtári szakzsargon használata. Ugyanis használóinkat nem érdekli a számunkra fontos szakkifejezés, pl. hogy adatbázis. Neki az a döntő, hogy az ő problémájának megoldásában kap-e segítséget. Annak forrása alig érdekli.
A hatékony marketing nem a csillogásról, hájpról, téves elvárásokról szól, hanem valós emberek közötti hiteles kommunikációról. (ref.: MG)

legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

Az alábbi mezőbe beírva az email címét, feliratkozhat a KIT hírlevelére.

* név:
* e-mail cím:
intézmény, cég:






Az itt megadott adatokat csak a hírlevél kiküldésére használjuk fel.


interaktiv oktatástechnika portál logo

Hírlevélről

A hírlevél hetente, térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Több mint 20.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
3200 fő

Olvasói létszám:
kb. 3500 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat a csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x %-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás körött megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.

A KIT tulajdonosa

www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról