Hogyan viszonyulnak a könyvtárosok a generatív MI-hez? 2025 márciusában a Ljubljanai Városi Könyvtár link belső online kérdőíves felmérést végzett a témáról; a dolgozók több, mint fele válaszolt a feltett kérdésekre. A cél az volt, hogy feltérképezzék a munkatársak MI-használati szokásait, képzési igényeit és azonosítsák a technológiával kapcsolatos kockázatokat.

A kiértékelés során meglepő tények derültek ki:
- A munkatársak 61% használ MI-eszközöket (ChatGPT, Canva, Midjourney, Copilot, Perplexity).
- Fő felhasználási területek: ötletgenerálás (70%), információkeresés (55%), fordítás (54%), szövegszerkesztés (51%), közösségi médiatartalmak készítése (38%).
- 78% szerint az MI jelentősen átalakítja a könyvtárosi munkát, nem csak finoman változtatja meg. Csak 3% szerint irreleváns az MI a könyvtárak számára.
- 92% igényelne további MI-képzést.
- A könyvtár belső MI-képzéseket és támogatói csoportot szervezett. Továbbá MI-alkalmazást bemutató programokat indított a látogatóknak, pl. ChatGPT kezdőknek, főzés az MI-vel, utazástervezés ChatGPT-vel.
- kockázatok, amelyek a dolgozókat foglalkoztatják: pontatlan MI-tartalmak (76%), technológiai függőség, készségek eróziója (71%), algoritmikus torzítás (55%), szakértelemhiány (54%).

Ljubljana városi könyvtára a problémák helyett inkább lehetőségeket lát a helyzetben. Megtaníthatja a látogatóknak a kritikus hozzáállást az MI-hez, illetve a hatékony prompt-készítést. Ezek az elemek jól beilleszthetők a média- és digitális tudatosság szolgáltatásai közé. (Ref.: Habók Lilla)