A releváns információ szélesebb világlátást ad a vezetőknek. A modern könyvtárak pedig nagy szerepet játszanak az információs korban. Az Analytics On Demand és interaktív irányítópultja segít jobban szolgálni a látogatókat. Segít vizualizálni a könyvtári szolgáltatás adatait térképen, diagramon, grafikonon. Ezáltal a könyvtárosok is informáltabb döntéseket hozhatnak a gyűjteményről vagy a programokról.
Mark Fink, a Yolo County könyvtárosa a terek tervezéséhez használja. A modern könyvtárak rugalmasabb terek. Kevesebb polcot igényelnek, erősebb Wi-Fi-t, több e-forrást. A Yolo County Könyvtár link igazi közösségi tér kreatív megbeszélésekhez. Ehhez Fink speciális, modulárisan felépülő tereket alakított ki a közösség igényeihez igazodva.
A piacszegmentációs adatok új megközelítést adnak a döntésekhez. Az interaktív irányítópultok segítenek a demográfiai adatok és a közösség szokásait feltárni. Az Analytics On Demandon keresztül elérhető a közös érdeklődést, életstílus, életkori kategóriák, technológiahasználat.
A Yolo County Könyvtár három városban 160 ezer lakost szolgál ki. Mindegyik városnak megvan a saját identitása. A piacszegmentációs adatok ehhez is segítenek a tervezésben. Stratégiai információkat ad, hogyan érhetők el az emberek. Milyen tudással rendelkeznek, milyen kurzusokat érdemes indítani számukra. A személyre szabott kínálat a vártnál kétszer több embert vonzott. De az adatelemzés segít a nyomtatott és elektronikus gyűjtemény alakításában is. Mivel az információkból kiolvashatók a diverzifikált populációt érdeklő különböző trendek. Ezáltal minden egyes könyvtárlátogatás jelentőségteljessé tehető. Az Analytics On Demand webináriuma itt elérhető (link és itt lehet több információt kérni (link (ref.: Habók Lilla)