SzavazásMennyiben látod eredményesnek az Országos Könyvtári Napokat?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
A vírus előtti forgalom csak harmadára-negyedére esett vissza a Méliuszban a második bezárás előtt
Címkék: adatgazdálkodás, CRM | biztonság, védelem | használati szám, arány | használói élmény (UX) 2020- | könyvtár, köz- | marketing | Méliusz Juhász Péter Könyvtár, Debrecen |
- A tavalyi könyvtárbezárást megelőzően éppen felfelé mozdult a használat. Utána döbbenetes volt látni az üres könyvtárakat és a kölcsönzés hiányát. Az újranyitást követően viszont nagyon gyorsan visszajött a bizalom. A második bezárás előttre sikerült elérnünk, hogy csak harmadára-negyedére esett vissza a forgalom. Azt tapasztaltuk, hogy az olvasók is féltek a terektől. Fegyelmezetten viselkedtek, ami persze nem a használatnak kedvezett.
A felhasználói adatokból tanulva - ki, mit, mikor, miért kölcsönzött - optimalizálni tudjuk a szolgáltatásainkat, jobban költjük el az adóforintokat, megfelelőbb dokumentumokat vásárolunk. És ajánlani is tudunk. A vetélytársak ugyanis a tartalmakat ajánló online platformok. Az ajánlásokkal a felhasználói élményt javítjuk - nyilatkozta Kovács Béla Lóránt. |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |