Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  

Gyakori marketing-tévhitek 4. - Reprezentálni kell

"A könyvtárosnak minden témát arányosan be kell mutatni (mégha egy szűkebb szakmai területről is van szó, pl. egy szakkönyvtárban), illetve mindenkit ki kell szolgálnia." A könyvtári ethoszhoz tartozónak vélt gondolat természetesen szemben áll a használói igényekkel való változással, ezért jelentős szerepe van a könyvtárak marginalizálódásában. A könyvtár piacról élő versenytársai nem is kötik magukat ehhez az elvhez, és ez adja jelentős versenyelőnyüket is.
A magyarázat egyszerű: a könyvtárak olyan területekre is figyelnek, szerzeményeznek, amelyeket valamilyen szempont miatt fontosnak tartanak, annak ellenére, hogy a kereslet ezt nem, vagy nem ilyen mértékben igazolja vissza. Ennek lehet ugyan néha előnye, de az állomány / adatbázis minőségét rontja. Már ha ragaszkodunk a minőségirányítás alaptételéhez, hogy a minőség = az ügyfél elvárása.
N.b.: az egész (nemzetközi) könyvtári rendszer szintjén más lehet a helyzet. Érvényesülhet a munkamegosztás.
De vegyük észre: a reprezentálás és az ügyfelek igényeinek minél hatékonyabb kielégítése egymás ellenében hat. (MG)

Hírforrás: KIT-információ
2020. június 18.  •  Továbbküldöm a hírt
Link e hírhez:
http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=gyakori_marketing-tevhitek_4._-_reprezentalni_kell
legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

Az alábbi mezőbe beírva az email címét, feliratkozhat a KIT hírlevelére.

* név:
* e-mail cím:
intézmény, cég:





adatkezelési szabályzat elolvasása


Az itt megadott adatokat csak a hírlevél kiküldésére használjuk fel.



Hírlevélről

A hírlevél hetente, térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Közel 25.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1000 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat a csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x %-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.
Adatkezelési tájékoztató

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról