Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  
 

Bejelentkezés

E-mail:
Jelszó:
Elfelejtette a jelszavát?
Regisztrálás >>>
Bejelentkezés után van lehetőség a regisztráció törlésére.


Könyvtárhasználók visszacsábítása -- akár 13.000-et (olvasóink szavazatára)

Az amerikai Charlotte Mecklenburg könyvtárnak sikerült bebizonyítania, hogy kis költségvetéssel is lehet változtatni a szokásokon, az addig bevált gyakorlaton.
Új használó-nyilvántartással sikerült elérniük, hogy 13,000 felhasználó újból eljár a könyvtárba, igénybe véve a szolgáltatásokat. Megvizsgálták a használók szokásait, megalapozandó könyvtári programok minőségét.
A rendszer nem követi a felhasználókat sem név, sem olvasási szokás, sem wifi használat szerint, sokkal inkább arra törekszik, hogy a tényleges könyvkölcsönzést, e-book letöltést jelölje.
- A beiratkozók köszöntő e-mailt kapnak, mely taglalja a különböző programokat, lehetőségeket.
- Aki már három hónapja nem használta a könyvtári szolgáltatásokat, e-mailben tájékoztatják őt a szolgáltatásokról.
- Egy év után a könyvtár "hiányzol" felirattal újabb levelet küld el a már nem aktív státuszban lévő felhasználóknak. (Ezek a felhasználók ténylegesen meglátogatták a könyvtárat és rögtön kölcsönöztek is könyvet.)
- Külön statisztikát vezetnek az állandó látogatókról, a gyermek-olvasókról, az audiókönyvek hallgatóiról, ezzel is elősegítve a programok megfelelőbb előkészítését és a kölcsönzési ráta emelkedését. (ref.: NM)
A Charlotte Mecklenburg Könyvtár számokban:
- 20 helyszín
- 486 alkalmazott
- 681,170 aktív használó
- 947,863 nyomtatott könyv
- 6,110,131 kölcsönzött könyv tavaly
- 35.9 millió USD évi költségvetés.

Régebbi hírforrás(ok): 0 1 2 3 4 5 Kívánatossá teszik a régi könyvtárat -- szóróanyagok gyerekeknek Izgalmas húzás: interim menedzser irányítja a könyvtárat link
legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

Az alábbi mezőbe beírva az email címét, feliratkozhat a KIT hírlevelére.

* név:
* e-mail cím:
intézmény, cég:





adatkezelési szabályzat elolvasása


Az itt megadott adatokat csak a hírlevél kiküldésére használjuk fel.


interaktiv oktatástechnika portál logo

Hírlevélről

A hírlevél hetente, térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Több mint 20.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
3200 fő

Olvasói létszám:
kb. 3500 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat a csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x %-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról