Viselkedésminták:
A-típusú viselkedés
- Menedzsertípus: Önálló -- vezető
- Közösségi szellemű
- A problémák kihívást jelentenek számára
- Korlátaikat reálisan értékelik
- Irigység nélkül tudnak segítséget kérni
- Terveznek, rangsorolnak, küzdenek, és másokat is segítenek ebben
- Asszertívak és tiszteletben tartják mások céljait
B-típusú viselkedés
- Hasonlít az A-típusra: feladat-orientált, szereti a függetlenséget és az önállóságot
- Vágya, hogy kontrollálja a környezetét
- Hajlamos agresszívan viselkedni
- Kevésbé veszi figyelembe mások érzéseit
- A mások feletti kontroll különösen fontos, ha célja elérését fenyegeti
- Hajlamosak az egyoldalú kommunikációra
C-típusú viselkedés
- Külsőleg irányított ? a kontrol mások kezében van, kompetenciáit meghaladja
- Kevés hatalommal bírónak érzi magát
- Keresi a törődést és kerüli a visszautasítást
- Inkább feladja, minthogy kiálljon magáért
- Elfogadást és támogatást keres
- Szereti, ha elismerik gondoskodó-segítő magatartását
D-típusú viselkedés
- Úgy érzi, híján van a személyes hatalomnak, nem képes másokkal kapcsolatot teremteni
- Nagyon törékeny, védekező
- Szereti a rutin-feladatokat, kerüli a döntés-hozatalt, szabály- és munkafolyamat felállítást
- Nem szereti, ha mások zavarják
- Ha biztonságukat mások veszélyeztetik, hallgatásba burkolóznak, keveset kommunikálnak
- Viselkedésük frusztráló lehet az A- és B-típusra.
A témával kapcsolatban Somorjai Noémi "Könyvtárosok és a stressz"-előadása a vándorgyűlés CsMKE-Kávéházi szekciójában: link