A denveri közkönyvtár (Denver Public Library - DPL link ) kulturálisan érzékenyítő wellness modelljéről tartott előadást Ozy Aloziem, a könyvtár egyenlőségért, sokszínűségért és befogadásért felelős menedzsere. Aloziem modelljét kísérleti jelleggel vezette be a könyvtár. A dolgozók kimerültsége, fáradtsága az alábbi okok miatt jelentkezhet: 1. képviseleti kiégés; 2. faji alapú stressz és trauma; 3. BIPOC (fekete, őslakos és színesbőrű alkalmazottak okozta fáradtság - nekik állandóan készen kell állniuk arra, hogy szembenézzenek a faji mikroagressziókkal). [A könyvtáron belüli rejtett előítélet hazai példán: link - MG]

Aloziem legfontosabb idézetének Shawn A. Ginwright gondolatát tartja: "Az ártó dolgok felszámolása nem ugyanaz, mint a gyógyító dolgok létrehozása." (The Four Pivots: Reimagining Justice, Reimagining Ourselves c. műből). Aloziem szerint: akiknek más stresszfaktorokkal kell szembenézniük, azoknak másfajta támogatásra van szükségük. A jóga pl. nem működik, ha a munkatársaknak nincs idejük részt venni rajta. A DPL ezért wellness órákat vezet be kísérleti jelleggel, részmunkaidőben dolgozók számára is. A dolgozóknak nem kell a személyes adataikat kiszolgáltatni a [wellnesst] vezetőknek. Wellness gyakorlatok: 1. Beszélgetést a mentális egészségügyi tanácsadóval. Ő kétnyelvű előadásokat is tart. 2. A személyzet hozzáfér a Shine inkluzív napi mentális egészségügyi támogató alkalmazáshoz is. A DPL mindkét szolgáltatás anonim adatait megkapja. Ezek alapján döntenek későbbi, egészséget támogató szolgáltatásaikról. A vezetőknek traumákról informáló képzést is tartanak. A teljes személyzetet bevonják a havi faji gyógyító körökbe. Egy körben kimondottan a BIPOC-ban érintett személyzet vesz részt. Lásd még: Multikulturális kompetencia a wellnessben: link

A projekt értékelésének alapja: a használati trendek és tapasztalati adatok, a munkatársak kikérdezésének űrlapjai, negyedéves felmérések, fókuszcsoportok, osztályértékelések, megtartás adatai, kilépési interjúk. Aloziem reméli, hogy 2022 végére a wellness-terv hivatalosan is állandósul. (Ref.: Szabó Eszter)