Egy múlt heti konferencián egy szakkönyvtár vezetője számolt be arról, hogy hogyan készültek fel a lehetséges otthoni munkavégzésre. Szakkönyvtárként eddig tapasztalták, hogy a szolgáltatáshoz általában elektronikusan, mely a fizikai könyvtári térben történik. (Sok segítséget kaptak az EISZ csapattól, akik összegyűjtötték az online elérhetővé tett forrásokat. A komolyabb kiadók a maguk forrásaival mind hozzájárultak az információs igények kielégítéséhez.) De a munkatársak esetleges megbetegedése felboríthatja az addig megszokott munkamenetet.

- Megfogalmazódott bennünk, hogy nemcsak nekünk, a könyvtáraknak, de az olvasóknak is át kell alakítaniuk a szokásos információ, szakanyag- és tananyag-beszerző módszereiket. Ahhoz, hogy ezt - bármilyen helyzet adódjon - segíteni és támogatni tudjuk, nekünk is szükséges alakítanunk az eszközeinket, hogy asztali PC-inktől távol is ki tudjuk szolgálni az igényeket.
A folyamatainkat, adminisztrációinkat, együttműködéseinket igyekeztünk úgy alakítani, hogy egy esetleges kontaktuskutatás során, karanténba kényszerült helyzetben is el tudjuk látni a feladatainkat.
1. Online kommunikációs csatornákat kezdtünk el használni (Messenger)
2. Az adminisztrációt segítő fájljaink egy részét felhő-alapúvá alakítottuk (Google Drive dokumentumok)
3. A folyamat-menedzselést segítő webes alkalmazásokat kezdtünk el használni (Trello)
4. Online tárhelyekre tettünk biztonsági másolatokat (Zotero).
5. Az információszolgáltató eszközeinket blog-formára terveztük (Wordpress).

Szerencsére nem kerültünk ilyen helyzetbe. Ez az egészségünket tekintve szerencsés. A felkészültségünkben pedig nyeremény: sokkal magabiztosabbak lettünk, megnyugodtunk, hogy nem kerülünk bajba csak online életre kényszerülve sem. Az új készségek pedig bármilyen formában a hasznunkra válnak. Sok eszközt, a dolgok egymás közötti megosztását pedig meg fogjuk tartani, a normális kerékvágásban való működésben is.
Az egyik legfontosabb szakmai és személyes tudásnak az alkalmazkodás képességét tartom. Jónak tartom az ötletek, tapasztalatok terv formában való rögzítését is. Így, egy hasonló élethelyzetben, már nem kell aggodalommal kezdeni egy helyzetet.