Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok 
|
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok
|
SzavazásMennyire jellemzi könyvtáradat: 'az elhivatott könyvtárvezető és csapata'?
KIT hírlevél évfolyamok2025
|
     Mediálás: független fél közvetít a felek által elfogadott megoldásbanA mediáció olyan önkéntes konfliktuskezelési módszer, amelyben a résztvevők a vitás ügyekben nem érintett, semleges személy, személyek segítségével jutnak el a megoldáshoz.
A konfliktuskezelő eljárás egyre gyakoribb idehaza is, és ideje, hogy a könyvtárakban is teret nyerjen - már amennyiben a felek nem riadnak meg az esetlegesen ellentmondó nézetek nyílt felvállalásától. A 3K-ban Horváth Sándor Domonkos (A könyvtári konfliktuskezelés mediációs szemléletű megközelítése) a könyvtárosok közötti és könyvtáros-olvasó viszonyra is hoz példát. "Olvasószolgálati munkatárs: - A feldolgozás csiga lassan juttatja el hozzánk az új könyveket. Feldolgozó munkatárs: - Ti vagytok a csiga lassúak, mivel képtelenek vagytok időre leadni az igényeket. Persze, hogy csúszik a beszerzés. Munkáltató: - Látom, egyetértés van abban, hogy gyorsítanunk kell ezt a munkafolyamatot. Ki mit tudna tenni a maga területén ennek érdekében? (Ekkor a felek rátérnek a munkaszervezési kérdések megbeszélésére.) A vita rendezésében érdekelt munkáltató elengedi a füle mellett a kommunikáció sértő elemeit, kizárólag a számára releváns információra fókuszál, annak alapján definiálja a továbblépést megalapozó állapotot. Az általánosan megfogalmazott problémát pejoratív tartalma ellenére tárgyilagosan érdemes kezelni, és alaposan megvizsgálni." |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
Hírlevélről
A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
| impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |
