Több mint 400 amerikai főiskolás és egyetemista felsőoktatási könyvtár használati szokásait mérte fel a ProQuest. Mennyit járnak könyvtárba és mennyire elégedettek vele. A kutatók az eredményeket megbontották online, offline és hibrid tanulással jelenlevő hallgatók szerint. Valamint a főbb tudományágak mentén, úgy mint bölcsészet, természettudományok, valamint üzlet/oktatás. A legtöbben elégedettek, minőséginek tartják a forrásokat. A könyvtárlátogatás viszont elég változó: nagyjából annyian mennek könyvtárba szemeszterenként tízszer, mint akik soha nem mennek.
2021-ben átlag 4,7 alkalommal fordultak meg a könyvtárban. Közel 15% jár szemeszterenként több mint tíz alkalommal. Az egyetemisták körében jellemzőbb a gyakori használat mint a főiskolásoknál. Az online hallgatóknál sem különbözik igazán az arány.

Szakok szerint legtöbben az angol irodalom hallgatói közül látogatták a könyvtárat (21,4%-uk). Szorosan követik az üzleti és pszichológia hallgatók (21,1%). A természettudományok hallgatóinak 12%-a viszont egyáltalán nem ment könyvtárba az elmúlt évben.
Akik használják a könyvtárat, főleg a digitális forrásokat keresik (61,2%). Sokan használják a könyvtárat tanulószobaként (47,8%). Továbbá a kutatásokhoz, projektekhez keresnek anyagokat (43,8%). Azonban aránylag kevesen kölcsönöznek eszközöket (13,9%).

Nagyjából a hallgatók fele a könyvtáron keresztül fér hozzá e-könyvekhez, tankönyvekhez, adatbázisokhoz. Az elektronikus folyóiratok is sokkal jobban elérik a hallgatókat (43%) mint a hagyományos újságok (20,9%) vagy akár könyvek (34%).
A hallgatók több mint 80 százaléka elégedett az elektronikus források minőségével, a releváns tartalmak mennyiségével, az elektronikus platformok egyszerűségével.

Fejlesztendő területek közé tartozik, hogy a hallgatók hosszabb, főleg késő esti nyitvatartást szeretnének inkább. Jobb technológiát, több könyvtárost és több csendes szobát, valamint csoportos tanulószobát. Többen megjegyezték, hogy jobban szeretnének online a könyvtári szolgáltatásokról értesülni (69,2%), mivel csak személyesen tapasztalták meg igazán a kínálat gazdagságát. (ref.: Habók Lilla)