Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  

Minőségirányítás e-kurzus a PTE-n - hogy be ne zárják a könyvtárat

A PTE nov. 18-án indított, ingyenes Minőségirányítási alapismeretek e-learning kurzusának link célja a minőségirányítás alapfogalmaival és folyamataival való megismerkedés volt.
A hat hetes kurzus heti tananyagait 5 kérdésből álló tesztek zárták. Emellett két írásbeli feladat és egy 15 kérdéses teszt is mérte a tapasztalatokat és a szerzett tudást. S mivel a visszacsatolás - stílusosan - a minőség eszköze:
- a siker interaktivitással fokozható lett volna
- segítettek volna tananyag-videók és -hanganyagok is
- a gyorsabb reakciókhoz érdekében talán több tutor kellett volna
- a kurzusok reklámozására, menedzselésére nagyobb hangsúlyt fektetnék.
A kurzus informatívnak és hasznosnak bizonyult. A kurzus alapot adott a minőségügyi gondolkodás kialakulásához. Az igazán izgalmas az lenne, ha a szervezők az alapok elsajátítása után elindítanák a következő haladó tanfolyamukat a témában.
A könyvtáraknak és a benne dolgozó embereknek, tudniuk kell minőségi szolgáltatást nyújtani, hiszen a könyvtáraknak az egyik megtartó ereje a minőségi szolgáltatás kell, hogy legyen. (Benke Dániel)

Hírforrás: Benke Dániel
2016. január 03.  •  Továbbküldöm a hírt
Link e hírhez:
http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=minosegiranyitas_e-kurzus_a_pte-n
legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

Az alábbi mezőbe beírva az email címét, feliratkozhat a KIT hírlevelére.

* név:
* e-mail cím:
intézmény, cég:






Az itt megadott adatokat csak a hírlevél kiküldésére használjuk fel.


interaktiv oktatástechnika portál logo

Hírlevélről

A hírlevél hetente, térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Több mint 20.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
3200 fő

Olvasói létszám:
kb. 3500 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat a csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x %-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás körött megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.

A KIT tulajdonosa

www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról