Az egész könyvtári rendszer működésének hatékonysága a központi elektronikus szolgáltatások meglétén, a működésének minőségén múlik, mégis nagyon kevés szó esik róla. Érthető, hogy e rendszer elmaradottsága közös probléma.
Kardos András posztja e szolgáltatásokat - pl. Eldorado, Mokka-ODR, NEKTEK - keletkezését, ráfordításait firtatja link illetve idézi a Qulto rendszerszolgáltató 2026. februári konferenciájának videóját.

Czoboly Miklós ekkor elmondta:
- "Ami szomorúság - és ugye minden évben kell néhány mondatot itt elmondanom fájdalmainkról - az országos szolgáltatásokat érinti. Ez az a terület, ami a legjobban a szívünkhöz közel áll, amit a legfontosabbnak, legértékesebbnek gondolnánk a közgyűjteményi területen. Azok a szolgáltatások, amelyek nem csak egy-egy intézményt, hanem nagy tömegeket, sok intézményt érintenek, működjenek jól, legyenek hatékonyak. Ugye látszik az is, hogy ezek használata annak ellenére magas, hogy elég mostoha környezetben kell működniük. Gondolok a Mokkára, az ODR-re, a PIM-DIA-ra, a levéltárra. Időnként eszembe jutnak azok a korán elhunyt és megszűnt projektek - ELDORADO, NEKTÁR vagy az OKP... Ezek sajnos évről évre, ahogy korábban is, mostoha sorsúak és egyre rosszabb helyzetbe kerülnek. 2024-es döntés, hogy a kulturális intézményeknek egy jelentős csoportját egy intézménybe vonta össze a kormányzat. Ennek eredménye, hogy sok forráshiányos intézmény egy nagy még még inkább forráshiányosabb intézménybe került. Így már nemcsak a MOKKA és az ODR tartozik abba a körbe, hogy reménykednünk kell: előbb-utóbb jut rá valamennyi finanszírozás, hanem csatlakozott hozzá a többi hasonló szolgáltatás is. Ennyi a panaszkodás.
Jó hír, hogy ehhez már annyira hozzászoktunk, hogy tudjuk: nem szabad az üzleti modellünket ehhez igazítani. Nem szabad, hogy ezen múljon az évünk a sikere. Ha mégis felvetődik bármelyik ilyen rendszer továbbfejlesztése és folyamatos, előrelátható, kiszámítható üzemeltetése, akkor az plusz dolog, aminek nagyon fogunk örülni. Ilyen helyzetben mindent el fogunk követni, hogy ezek a szolgáltatások tényleg olyanok legyenek, mint milyennek lenni kéne."

Kármán László (Qulto) megjegyzése:
"A MOKKA/ODR múltja, jelene és közeljövője szerencsére a videó rögzítése óta megoldódott, azóta már újonnan fejlesztett (pl. AI-alapú) funkciók is tesztelési fázisban vannak. A cikkben linkelt FB-poszt pontatlan tételeket, összegeket és az időközben aktualitását vesztett több, mint fél éves videórészletét helyezi egymás mellé olyan módon, amely félreérthető képet fest cégünkről. Például konzorciumban elnyert forrásokat és öt intézmény számára nyújtott közel 30 szolgáltatás díját is Monguz MOKKA/ODR bevételként könyveli el.
Cégünk régiós szereplőként 27 éve igyekszik korrekt és kiszámítható szolgáltatásokat nyújtani immár kilenc országban, közel 3000 szolgáltatási ponton, a globális versenytársakhoz képest kedvezőbb árakon. Köszönjük a szakma eddigi bizalmát, amire a következő 27 évben is igyekszünk rászolgálni."