Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  

Olvasók elé tárják a könyvtár vízióját, értékeit és alapelveit

A dél-afrikai Ekurhuleni Városi Önkormányzat Germiston fiókkönyvtárában látható az alábbi plakát:
"Víziónk: A könyvtári és információs szolgáltatások méltányossága és átalakítása, hozzáférhetősége és fejlesztése
Értékek és alapelvek
- Kiválóság és teljesítmény
- Átláthatóság
- Közösségi részvétel
- Integrált tervezés
- Gyors szolgáltatásnyújtás"

Érdemes eltűnődni ezek kommunikálásán. Ha ugyanis a könyvtár e tartalmat büszkén közszemlére teszi, egyúttal feltehetően szeretné elkerülni az esetleges visszatetszéseket, amennyiben valamely használó a szolgáltatás igénybevétele során az ellenkezőjét tapasztalja.

Gondolhatunk arra is, hogy az 1980-as években Angliában elterjedt, a könyvtái szolgáltatások papamétereit taglaló közkönyvtári charta link a magyarországi indító minőségbiztosítási kurzusok témája volt, az a magyar közkönyvtárakban mégsem terjedt el a későbbi minőségbiztosítási mozgalomban. Annak ellenére, hogy annak szellemébe a legteljesebb mértékben beleillik. Nem beszélve az üzenet pr-értékéről... (MG)

legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

A heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását.

A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel.




Hírlevélről

A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Több mint 30.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1500 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x%-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.
Adatkezelési tájékoztató

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról