Az elmúlt években sok minden változott könyvtárfronton: a konstanzi egyetemi könyvtár igazgatója például pár évvel ezelőtt engedélyezte az italok bevitelét a könyvtárba, és a 24 órás könyvtárszolgálat részeként a bejáratnál felállíttatott egy telefont, hogy az éjszaka tanuló fiatalok rendelhessenek pizzát. Az ilyen és ehhez hasonló újítások miatt idén meg is kapta az év könyvtárának járó díjat Németországban.
A könyvtáraknak már azért is sietniük kell, mert a hallgatók -- akár tudomást veszünk róla, akár nem -- újabb és újabb tanulási szokásokat vesznek fel. Például a diákok ma már előszeretettel járnak laptoppal a könyvtárba, de gyakran kevés a konnektor, nem férnek el. A szolgáltatás-központú könyvtár-filozófia jó példája még a Göttingeni Egyetem, ahol a gyerekes egyetemisták számára a kicsik elhelyezését is biztosítják.
Változik a könyvtárosok feladata is. A jövőben ők segítenének ösvényt vágni az információ dzsungelébe, hogy a látogatók a nyomtatott médiumok mellett az online információk között is boldoguljanak. Míg pár éve az egyetemi tanárok előszeretettel hangoztatták, hogy nem szeretnének online címeket látni a beadott dolgozatok bibliográfiájában, ma egy hallgató, ha naprakész információkkal szeretné megtölteni az irományát, nem tehet úgy, mintha az internet nem is létezne. Éppen ezért igény van arra is, hogy az online információk hasznosítására a kutatókat és egyetemi tanárokat is kiképezzék, hiszen bizonyos kérdések épp annyira újak nekik, mint a hallgatóknak.