Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok 
|
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok
|
SzavazásMennyire jellemzi könyvtáradat: 'az elhivatott könyvtárvezető és csapata'?
KIT hírlevél évfolyamok2025
|
     Tájékoztatásminőség - mennyiben tartjuk be Grice maximáit?
Címkék: felmérés | irányítás, mérés, szabályozás | minőség, minőségirányítás, minőségfejlesztés | emberi minőség |
Herbert Paul Grice négy kategóriába sorolta be a társalgás maximáit: ezek a mennyiség, a minőség, a relevancia és a mód maximái link . Az alábbi felsorolást olvassuk most úgy, hogy saját könyvtárosi kommunikációinkat tartjuk szem előtt. Pl.:
- kommunikáció az olvasókkal - referensz - munka közbeni kommunikáció - egymás szakmai szintű tájékoztatása. És közben pipáljuk ki, amikor úgy érezzük, a befogadónk megfelelőnek tartja-e megszólalásunkat. Ha nem, tűnődjünk el, mit, hogyan javíthatunk. A bátrabbak egymást is megkérdezhetik saját gyakorlatukról :-) 1. Mennyiség. Azaz: éppen annyi információt kell közölni, amennyit a helyzet megkövetel. Légy informatív! 1.1 Hozzájárulásod legyen a kívánt mértékben informatív! 2.2 Hozzájárulásod ne legyen informatívabb, mint amennyire szükséges! 2. Minőség. Azaz: őszinte legyen a beszélő. Mondj igazat! 2.1 Ne mondj olyasmit, amiről úgy hiszed, hamis vagy helytelen! 2.2 Ne mondj olyasmit, amire nézve nincs megfelelő alapod, evidenciád! 3. Relevancia. Azaz: a beszélő a tárgynál maradjon. Légy releváns! 3.1 - Hozzászólásod kapcsolódjon a vita tárgyához! 3.2 - Hozzászólásod járuljon hozzá a probléma megoldásához! 4. Mód. Légy világos és érthető! 4.1 - Kerüld a kifejezés homályosságát! 4.2 - Kerüld a kétértelműséget! 4.3 - Légy tömör (kerüld a szükségtelen bőbeszédűséget)! 4.4 - Légy rendezett! |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
Hírlevélről
A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
| impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |
