(Módosítva) - A holland állami és üzleti szolgáltatóknak kötelessége elérni az ügyfeleket
- A könyvtár alkalmas hely és "oktatási funkció" az ügyfelek elérésére
- A könyvtárak számának zsugorodása megszűnt, amellett, hogy új funkciókat kaptak.

Korábbi hírünkben link jeleztük, hogy a közösségi hozzáférés szolgálata mentén felpörögtek a korábban bezárásra ítélt holland kistelepülési könyvtárak, és új funkciót kaptak a mozgókönyvtárak is.

Az Alliantie Digitaal Samenleven ( link ADS) - Digitális Társadalomért Szövetség színeiben Deuten-Makkai Réka projektvezető szólt a vándorgyűlés KIT-műhelyében az Informatiepunten Digitale Overheid (IDO) digitális szolgáltatópontok hálózata működéséről.

A holland közszolgálati könyvtári ellátás rendszeréről szóló törvény szerint minden lakos számára ésszerű távolságon belül kell legyen elérhetö könyvtár. Ezt az önkormányzatok elég nagy tehernek élték meg. Ez ugyanis nem fért bele a hagyományos könyvtárképükbe. A kormányzat belátta, hogy a könyvtárakra szükség van, többek között abban is, hogy a digitalizáció terén nyújtsanak segítséget, információt és kurzusokat.

"Társadalmi könyvtárakká" váltak ezáltal a könyvtárak és társadalmi ügyeket kezdtek felvállalni. Az szövetség munkáját a belügyminisztérium kezdte finanszírozni, mivel a digitális befogadás kérdése egy területeket átívelő feladat. A kezdeti sikerek láttán az egészségügyi minisztérium is belépett finanszírozónak a digitális egészségügyi ellátás hozzáférhetősége terén.

Hollandia - Finnországgal együtt az élen állnak a digitális ismeretek terén Európában 80%-kel (Magyarország 50%), mégis van mit javítaniuk: mert minden állampolgárnak online bankszámlát kell használnia. Mivel 4,5 millió holland nem tud online bankolni, a bankok felkérték az ADS-et, hogy velük együttműködve befogadó stratégiát építsenek ki. Ezt a helyi szervezeteken - pl. könyvtárakon keresztül - vezettek be. A bankok tehát fizetnek a könyvtáraknak, hogy azok segítik az embereket az online bankolásban. (ref.: MG)