Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  

Turisztikai könyvek: a használói igények vagy szakrend szerinti a polcrend?

A könyvtár marketing-tudatosságának egyik mutatója...
Felmérések szerint 5% alatt van azon használók száma, aki a keresést a katalógusban kezdi. Szerencsés eset, ha a katalógus a könyv címoldalát is megmutatja, s így gyorsan azonosítható pl. a színes szagos útikönyv. Ennek hiányában a használó méginkább fordul közvetlenül a könyvespolchoz, ahol azok kinézete tájékoztat a tartalom minőségéről. Ahol azonban könnyen mellbe vágja a szakrend, mely máshol akár segít a keresésben, itt azonban rendesen megbonyolítja a helyzetet: a keresett országról, városról szóló könyvek a használó szempontjából érthetetlen módon vannak (szerző szerint) szanaszét szórva. Mindez azon túl, hogy többletidőt okoz, könnyen fel is bosszantja a használót, s a kellemetlen fontoskodó képet (imázst) is ragaszthat a könyvtárra, könyvtárosra.
A link -n látható első két fotón a kaposvári közkönyvtár polca a használóorientált eljárást alkalmazza, a második kettőn a hagyományos, a szolgáltató (szabvány) szempontjai szerinti polcrendet mutatja.
Ja, és a minőségirányítás szerint a használó elvárásai határozzák meg a minőséget! (MG)

legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

Az alábbi mezőbe beírva az email címét, feliratkozhat a KIT hírlevelére.

* név:
* e-mail cím:
intézmény, cég:





adatkezelési szabályzat elolvasása


Az itt megadott adatokat csak a hírlevél kiküldésére használjuk fel.


interaktiv oktatástechnika portál logo

Hírlevélről

A hírlevél hetente, térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Több mint 20.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
3200 fő

Olvasói létszám:
kb. 3500 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat a csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x %-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról