SzavazásAz utóbbi 2 évben végeztetek-e használói igényvizsgálatot?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
(Utas)tájékoztatás - Video-Reisecentrum; akár a könyvtári távszolgáltatás
Címkék: Németország | könyvtári tér, enteriőr | informatikai fejlesztés, automatizálás | hatékonyság | használói élmény (UX) 2020- | együttműködés más könyvtárakkal | digitalizálás (folyamat, technika) | berendezés, eszköz, bútor | analógia | egyéb, nem könyvtári (információ)szolg. szerv. | munkaügy |
100-hoz közelít a KIT-ben az önkiszolgálással kapcsolatos hírek száma. Legutóbb pl. a Méliusz könyvtár automatizálta link kölcsönzését és az előjegyzést.
A Deutsche Bahn (Német Vasutak) az utóbbi időben olyan, néhány négyzetméteres kioszkokat telepített, ahol tájékoztatnak és jegyet értékesítenek. Ez a videókonferenciás beszélgetést, nyomtatást lehetővé tevő szolgáltatás kísértetiesen hasonlít a könyvtári tájékoztatási funkciókhoz. A kioszkban mozgásérzékelés van, mihelyt érdeklődő megy be, megjelenik a diszpécser a kijelzőn. A könyvtárban, iskolában, egyetemi karon, munkahelyen, áruházban (vö.: terméktámogatási funkció) önkiszolgálás mellett működhet hasonló eljárás, amely jobb ügyfélélményt nyújt, mint a szöveges chat. A megvalósítást könyvtár esetében eséllyel konzorciumoknak érdemes végezni. (MG) A link -n látható fotók forrása: KIT, ostsee-zeitung.de, inside.bahn.de. Kapcsolódó videó: link |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |