Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  

Tartsuk szemmel a perifériát! -- Gyenge jelek 2.

(előzmény: link
Belső gyenge jelek: A legtöbb szervezetben vannak olyan munkatársak, akik rálátnak a perifériákra, de csak ritkán használják ki az ő tudásukat. 'A függetleneknek általában nincs könnyű dolguk, ha megpróbálják elmagyarázni ösztönös megérzéseiket a csúcsmenedzsereknek, akik általában utoljára tudnak meg mindent.' A Viagra vagy a penicillin feltalálásának esete során felfigyeltek a gyenge belső jelekre. A Bell Labs pedig a '70-es években tudatosan, a kor technikai kötöttségei nélkül képzelte el a jövő telefonját. Az eredmény: hangposta, hívásátirányítás, automata tárcsázás, hangutasítás funkcióinak kitalálása -- melyek azóta mindennaposakká váltak. A legtöbb menedzser ugyanis úgy érzi, hogy megfelelően átlátja a piac realitásait, azonban rendszerint inkább a jelenlegi ügyfélbázisra koncentrál ahelyett, hogy az összes potenciális ügyfél szélesebb bázisát tekintené. A felettesek beszéljenek beosztottaikkal, hallgassák figyelmesen, mit mondanak. Sokat tanulhatunk a panaszkodóktól (ki sem kell tennünk lábunkat az épületből, nem is kell hozzá drága kutatás) és az elpártolóktól. Kérdezzük meg magunktól is (no de őszintén!), hogy miért veszítjük el az ügyfeleinket. Tanulságos elmerengeni azon, hogy a hosszú távú veszélyek jellemzően inkább az olcsó termékeket vagy szolgáltatásokat kínáló vállalatok felől érkeznek [a könyvtárosok az internetet és a keresőmotorokat bóvli játékszernek gondolták -- a tudasosan formált gyűjteményekben és a tudományos szintű feltárásban bízva -- MG]. Gondolkozzunk el azon, hogy a saját szakterületünkre újonnan belépve hogyan intéznénk támadást saját (mostani) szervezetünk ellen? (Ha kitaláltuk, készüljünk fel a támadás ellen, vagy saját magunk alkalmazzuk a potenciálisan veszélyes módszert.) (GE: Internetes üzleti modellekkel tegyék tönkre saját üzletágukat.) Milyen új technológiák változtathatják meg a játék menetét? Tanuljunk Darwintól: 'Nem a legerősebb fajok maradnak fenn, nem is a legintelligensebbek, hanem azok, amelyek leggyorsabban reagálnak a változásra.'

Hírforrás: Tartsuk szemmel a perifériát! / George S. Day, Paul H. J. Schoemaker. In: Harvard Businessmanager (2006. május) p. 74-85
2006. június 07.  •  Továbbküldöm a hírt
Link e hírhez:
http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=tartsuk_szemmel_a_periferiat-gyenge_jelek_2
Régebbi hírforrás(ok): Tartsuk szemmel a perifériát! / George S. Day, Paul H. J. Schoemaker. In: Harvard Businessmanager (2006. május) p. 74-85
legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

A heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását.

A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel.




Hírlevélről

A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Közel 28.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1000 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x%-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.
Adatkezelési tájékoztató

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról