SzavazásDokumentumállomány legeredményesebben...
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
Az első kapcsolatfelvétel után: Fenntartható kapcsolatok építése közösségi partnerekkel II. (olvasóink szavazatára)
Címkék: tervezés, stratégia | szervezés, szervezeti kérdések | együttműködés nem könyvtárakkal | együttműködés más könyvtárakkal |
(Első rész: link
) Minél előbb beszéljük meg az értékelést! Így még visszamenőleg is tervezhetünk. Ne feltételezzük, hogy a partner mit szeretne elérni! A könyvtár mérőszámai (pl. egy program látogatottsága stb.) nem biztos, hogy egy másik szervezet számára ugyanazt jelentik. Az értékelési tervnek figyelembe kell vennie, hogy a partnerek hogyan ellenőrizhetik a projektet az út során. Így korán fel lehet ismerni és kezelni a problémákat. A fejlesztési vagy formatív értékelés történhet rendszeres ellenőrző beszélgetések, a projekt fő mérföldkövei utáni megbeszélések formájában, a projektek kisebb aspektusainak kísérleti tesztelésével vagy felhasználói visszajelzésekkel. Az egyik leghatásosabb értékelési gyakorlat a rendszeres egyéni reflexió. - Tanuljunk a kudarcból! Ne tekintsük végzetesnek, vagy olyannak, amit mindenáron el kell kerülni. Néha a legjobb megoldás lehet egy partnerség óvatos és szándékos befejezése. Kezeljük a kudarcot tanulási tapasztalatként: Mit lehetett volna másképp csinálni? Miért? Mely elemek voltak sikeresek? Érdemes volt új módon folytatni? Ezen elmélkedés célja nem az, hogy hibáztasson vagy bűntudatot keltsen. Ha tanulunk egy tapasztalatból, a kudarc ugródeszkává válik a sikerhez. - Helyezzük előtérbe a kapcsolatot a partnerséggel szemben! A partnerség meghatározott, időhöz kötött projekt egy másik szervezettel. A kapcsolat viszont folyamatos. Ez nem igényli, hogy aktív, közös projektünk legyen. Ha egy sikertelen projekthez ragaszkodunk a partnerek közötti jóindulat és bizalom rovására, akkor nehéz újra együtt dolgozni. Ha megőrizzük a kapcsolatot, akkor a jövőben még lehetnek közös projektek. Kommunikáljunk világosan és együttérzően a projekt befejezéséről! Fejezzük ki a partnerünk és a munkája iránti folyamatos tiszteletünket! Tartsuk a kapcsolatot! - A projekt befejezése után: Mit teszünk, ha vége az aktuális eseménynek? Hogyan tartsuk a kapcsolatot anélkül, hogy túl lelkesnek tűnnénk? Általában elég, ha röviden és időszakosan érintkezünk. E cikk szerzője, Audrey Barbakoff, a Co/Lab Capacity, LLC vezérigazgatója, könyvtáros kb. negyedévente vagy legalább évente néhányszor igyekszik személyesen kapcsolatba lépni a partnerekkel. Ha egy e-mail vagy egy hívás elakad, mert egy fontos kapcsolattartó elment, akkor keressünk meg új referenst. Barbakoff igyekszik rövid, releváns okot találni a kapcsolatfelvételre: pl. megosztani egy cikket, ami a munkájukról jutott eszébe, gratulálni egy mérföldkőhöz vagy tájékoztatni őket egy közelgő eseményről. Ha a kommunikáció alkalmi, rövid és a kapcsolattartó érdeklődési köréhez igazított, szívélyes, általában örömmel fogadják. (Ref.: Szabó Eszter) |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
HírlevélrőlA hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |