Mennyire vagyunk képesek állományközpontú gondolkodás helyett használószempontúra? Őszintén... Természetesen a szavakon túl. Amikor a könyveket, az olvasást eszköznek tekintjük a használói célok elérése érdekében. Azaz: nem a könyvtárosi, hanem használói célok... Vulgo: szolgáltatásainkat visszatervezni a használók stratégiai céljaiból, és ezt kommunikálni. Úgy tűnik, a Heineken vette a bátorságot, és eszerint reklámoz. Saját termékét eszköznek, egyik lehetséges kelléknek tekinti. (MG)

Meglepő üzenettel készített reklámfilmet a Heineken augusztus 2-ra, vagyis a sör világnapjára, amelyben arra ösztönzi fogyasztóit, bátran felejtsék el a sört, hiszen a sörözés legjobb része valójában a társaság. A Heineken célja régóta a felejthetetlen pillanatok ünneplése, ahogyan Freddy Heineken, a cég egykori legendás vezérigazgatója is mondta: "én nem sört akarok eladni, hanem gezelligheid-et" - utalva a híres holland kifejezésre, ami nagyjából "a jó időtöltés érzésének" fordítható. Az ikonikus sörgyár a sör világnapjára egy újabb reklámot készített, amelyben az "elfelejtett sör" a legjobb bizonyíték arra, ha jó a hangulat a buliban, egy focimeccs ünneplésén, vagy egy baráti összejövetelen. A kisfilm zenei aláfestését pedig Debussy Claire de Lune című műve adja.

Így talán már nem olyan meglepő, hogy a sör nemzetközi napján a Heineken számára továbbra is a közösen eltöltött idő és a szórakozás lesz a legfontosabb - jóval megelőzve magát a sört. "A nemzetközi sörnap összehozza a világot, és minden kultúra sörét ünnepli. Ez az alkalom tökéletes lehetőség volt a Heineken számára, hogy ismét megmutassa a márka mindig egyedi nézőpontját. A kampány tulajdonképpen egy óda a társaságban eltöltött időhöz és a boldogsághoz, mindezt azoknak az "elfelejtett" söröknek a szemüvegén keresztül ábrázolva, amelyeket hátrahagyva teret adunk az együttlétnek, a minőségi társaséletnek és a baráti pillanatoknak." - mondja Bruno Bertelli, a mostani reklámot készítő LePub globális vezérigazgatója.