Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok 
|
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok
|
SzavazásMennyire jellemzi könyvtáradat: 'az elhivatott könyvtárvezető és csapata'?
KIT hírlevél évfolyamok2025
|
     Megbocsátás hete -- amerikai módra
Címkék: irányítás, mérés, szabályozás | kölcsönzés | közkönyvtár, közművelődési könyvtár | pr, public relations, bizalomkeltés | USA | adatgazdálkodás, CRM | állománygazdálkodás | felmérés |
Columbiai Richland Megyei Közkönyvtár (RCPL) a megbocsátás hete 'forGIVE / forGET' (megbocsátás -- felejtés; kapitálissal kiemelve: adni és kapni) kapcsán megbocsátási kártyát kapnak azok, akik a 11 fiók bármelyikébe bevisznek egy új vagy egy alig használt könyvet a RCPL baráti társasága számára. A kártya felmutatásával azután elengedik az illető késedelmi díját. Melanie Huggins könyvtár-ügyvezető elmondta: az egyszeri akció célja, hogy lebontsa a könyvtár és használói közötti gátat, melyet a késedelmi díj jelent. Ez a gazdasági válság idején fontosabb, mint egyébként. (ref.: MG)
-- Idehaza az ellentételezés nélküli megbocsátás a megszokott: a könyvtár egyoldalúan lemond jogos jussáról. Ki tudja, mennyire növeli ez a használói lojalitást, és mennyire válik imázscsökkentővé az akció? Van, ahol elemzik és közzéteszik az akció eredményeit, állománygazdálkodási tanulságait. (Hazai körképhez keressen rá a link oldalon a megbocsátás szóra; 13 találatot kap!) Lehet, hogy érdemes ezt az egyre unalmasabbá váló hagyományt új ötletekkel felfrissíteni. (MG) |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
Hírlevélről
A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
| impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |
