Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok 
|
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok
|
SzavazásMennyiben látod eredményesnek az Országos Könyvtári Napokat?
KIT hírlevél évfolyamok2024
|
       Úgy gondolod, hogy kellemes használói élményt nyújt könyvtárad? - Mérd fel! 2.
Címkék: irányítás, mérés, szabályozás | marketing | minőség, -irányítás, -fejlesztés | innováció, szolgáltatásfejlesztés |
Korábbi anyagunkat link folytatva:
A kutatás második fázisában információkat helyeztek el a kritikus pontokon, nem egyértelmű helyeken, majd az első fázishoz hasonló feladatokkal végezték el a felmérést. Jelentős javulást tapasztaltak a feladatokhoz szükséges idővel való gazdálkodásban, a teljesen új, könyvtárban még nem járt hallgatók esetében is. A második kutatási fázisban feleannyi idő alatt oldották meg a feladatokat az új hallgatók, mint az elsőben. Nehezebben kezelték, ismerték föl a használók azokat az információkat, amelyek nem szemmagasságban voltak elhelyezve (a kijáratnál vagy a pulton). A kognitív séta során bebizonyosodott, hogy a használók könnyen felismerik a gyenge és erős jeleket a könyvtári terek jelöléseiben. Vannak pontok, ahol a használók gyakrabban megállnak, hosszabban időznek, tanácstalanok a könyvtári szakkifejezések tekintetében. A kísérlet célja volt az is, hogy erősítse az önálló és intuitív mozgást a könyvtári terekben az új használók esetében. A könnyebb használói tájékozódás a könyvtárost is mentesíti a fölösleges instrukciók, magyarázatok alól, több ideje marad ezáltal a szakmai munkára. A jelzéseken kívül a könyvtárosok további térképek elhelyezését javasolták a használók tájékozódásának segítésére. (Használói élmény a könyvtár tereiben való tájékozódás során; ref.: Prókai Margit) |
FeliratkozásA heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását. A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel. KIT - hírcsokrok
Néhány tematikus gyűjtemény a lapból
Hírlevélről
A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest). A KIT tulajdonosa: GM Info Consulting Kft. |
| impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról |
