Cimke: minőségirányítás, -fejlesztés

A lista nem teljes, az archívum indexelése folyamatban van.

Ingyen wifit kap az ötödik kerület új főutcájaFEL

Ingyenes köztéri wifiszolgáltatás indult a Belváros új főutcáján kedden, amit Rogán Antal V. kerületi polgármester avatott fel. A politikus elmondta: most az Egyetem téren nyílik meg a lehetőség az ingyenes netezésre, majd lépcsőzetesen kiterjesztik a szolgáltatást, egészen ...

A hír dátuma: 2010. 08. 31. bővebben

A hazai cukrászipar állapotáról -- -50 év, képzés, és használói igényszintFEL

Varga szerint a magyar cukrászipar körülbelül 50 évnyi hátrányban van a fejlettebb piacokhoz képest, mind a szakemberek tájékozottsága, felkészültsége, mind az alapanyag-használat tekintetében. 'A legnagyobb problémát az jelenti, hogy a szakképzés romokban hever. Cukrászok ge...

A hír dátuma: 2010. 08. 18. bővebben

Próbavásárlás, mistery shopping -- közintézményben is lehetségesFEL

A próbavásárló valójában titkos ellenőr -- Magyarországon tízből kilencen bizonyára ezt a meghatározást adnák, mondván: ilyen módszerrel éri tetten a számlaadást elmulasztó kereskedőt az adóhatóság ellenőre, a súlycsonkító hentest a Fogyasztóvédelmi Felügyelőség m...

A hír dátuma: 2010. 07. 21. bővebben

Korrupcióellenes intézkedések -- hogyan lesznek megnyugtatóbbak a szakmai döntések?FEL

Szlovákiában hódít az adatnyilvánosság svéd modellje. A hazai könyvtárügyi pályázati döntésekkel kapcsolatban is megjelennek nyílt vagy homályos folyosón hallható ellenérzések. Hogy ezek csupán a vesztesek méltatlankodásai vagy a döntéshozók tudatlanságán, netán még ...

A hír dátuma: 2010. 07. 19. bővebben

Minőségbiztosítás -- tájékoztató munkára isFEL

A tájékoztató szolgálat munkájának fejlesztése és minőségének biztosítása már régóta téma a Müncheni Városi Könyvtár központjában (Münchner Stadtbibliothek Am Gasteig). Az ún. 'folyamat-orientált részvételi értékelés' módszer segítségével vizsgálták a tájéko...

A hír dátuma: 2010. 06. 23. bővebben

Könyvtári Minőségügyi Bizottság -- tagokFEL

Az OKM honlapján szerdától teszi elérhetővé a Könyvtári Minőségügyi Bizottság résztvevőinek listáját. A Könyvtári Osztály rovatán belül:
http://www.okm.gov.hu/kultura/bemutatkozas/bemutatkozas-090803-1 (a baloldali menüből kell kiválasztani).

A hír dátuma: 2010. 05. 25. bővebben

'Kiválóság az ügyfélkiszolgálásban' verseny -- indul-e könyvtár a közszolgáltatók között?FEL

2010-ben is megrendezik a 'Kiválóság az ügyfélkiszolgálásban' üzleti versenyt. A verseny a hazai ügyfélkiszolgálási kultúra fejlesztését tűzte ki fő céljául. Az idei megmérettetés során a személyes ügyfélkiszolgáláson túl a call-centeren keresztül történő ügyfélk...

A hír dátuma: 2010. 05. 18. bővebben

Könyvtárosképzés és minőség -- melyek az akadályok?FEL

A számos kezdeményezés ellenére -- amelyek közül néhány a kompetenciák egyedi meghatározására vonatkozott -- a könyvtárosok szakmai képzésének még nincs nemzetközi minőségi rendszere. Úgy tűnik, a könyvtárosképzés minőségének javítását leginkább az egyetemek és ...

A hír dátuma: 2010. 05. 10. bővebben

Toyota a könyvtárbanFEL

A második világháború után az amerikai katonák elfutottak, amikor japán gyártmányú autót láttak meg, mert nem voltak biztosak benne, felrobban-e. A nyolcvanas évekre gyökeresen megváltozott a helyzet. A változás egyik 'motorja' Taichi Ohno volt a Toyotánál. (MG)
A kaize...

A hír dátuma: 2010. 05. 08. bővebben

Hat évtizedre emlékezne a békési könyvtárFEL

Alapításának hatvanadik évfordulója alkalmából emlékkönyvet szeretne kiadni a békési Püski Sándor Könyvtár. A cél érdekében az intézmény március végén pályázatot nyújtott be a Nemzeti Kulturális Alaphoz, s amennyiben sikerrel járnak a művel, bemutatják majd az intéz...

A hír dátuma: 2010. 05. 03. bővebben

Michelin csillag -- nem belterjes minőség FEL

Michelin csillag, párizsi alapanyagok, magyar gasztronómia és sznobság: Gerendai Károllyal beszélgettünk a Costes étterem elismerése kapcsán. G. K.: Tudatosan a Costesben gondolkodtunk, ami 2002 és 2006 között is egy jó bisztró volt. Megbízható alapok kellettek, amire lehetett é...

A hír dátuma: 2010. 04. 03. bővebben

Közszféra vs. cég: hol jobb dolgozni?FEL

'A versenyszférában túlhajszolják az embert.' 'A közszféra merev korlátok között tart, gátolja a kreativitást.' Két sztereotípia a sok közül, ami a munkavállalókban a céges világról illetve az adófizetők pénzéből fenntartott munkahelyekről él. Judit -- kérte, teljes ne...

A hír dátuma: 2010. 03. 23. bővebben

Közösségi hozzáférés -- új könyvtári koncepció. De mi is az?FEL

Kezdetben vala a tulajdonlás paradigmája: volt olyan könyvtár, amely mindent be is gyűjtött használóinak. Majd következett a hozzáférés paradigmája. És most...
A közösségi interakciók megjelenése mélyreható változás jele, amely egy alapvetően személytelen rendszert...

A hír dátuma: 2010. 03. 16. bővebben

Miért nem értesít sms-ben a könyvtár, ha kések a könyvekkel?FEL

A Konyvtaros.com hűséges fegyverhordozó blogján múlt héten hivatkoztam egy csiripet. A tisztelt könyvtárhasználó arról panaszkodott, hogy 'alulinformatizálódott' a könyvtár ezért csúszott meg a könyvkölcsönzési határidővel. -- Dani megosztotta readeren a bejegyzést, megjel...

A hír dátuma: 2010. 03. 11. bővebben

Felhasználóbaráttá válhat az OSZK!FEL

Olvasóbarát könyvtárat, fejlettebb szolgáltatásokat ígért keddi bemutatkozó sajtótájékoztatóján az Országos Széchényi Könyvtár (OSZK) új főigazgatója, Sajó Andrea, aki bejelentette: keddtől hosszabb nyitva tartással várják a látogatókat. Az OSZK nemzeti könyvtárkén...

A hír dátuma: 2010. 02. 09. bővebben

A pénz akár elég is lehetne az egészségügyben -- előbb a lyukat kell befoltozniFEL

A helyes megállapítás a magyar egészségügyi ráfordításokkal kapcsolatban az, hogy kevesebbet költünk, mint régen, de nem keveset. ... 2007-ben hazánk egy főre eső egészségügyi kiadása 1.388 dollár volt, Lengyelországé pedig 1.035 dollár, vagyis a magyar 75%-a. Az alacsonyab...

A hír dátuma: 2010. 02. 01. bővebben

Izlandra költözhet a WikileaksFEL

A Wikileaks http://www.wikileaks.org/ működtetői úgy gondolják, hogy Izland ideális és olcsó otthona lehetne a portálnak, melynek célja a titkolt politikai és gazdasági információk nyilvánosságra hozása.

A hír dátuma: 2009. 12. 30. bővebben

Gyöngyös -- Látássérültek is tudják majd használni a könyvtáratFEL

Csaknem tízmillió forintból újulhat meg a gyöngyösi Károly Róbert Főiskola (KRF) könyvtára. A felújítás októberben kezdődött és jövő áprilisban fejeződik be. Az elnyert pénzből korszerűsítik a főiskola könyvtárának információs és kommunikációs rendszerét, s az ...

A hír dátuma: 2009. 12. 23. bővebben

Egyetemek vizsgálják a high-tech kutatáselemző rendszertFEL

Négy hazai egyetem vállalkozott arra, hogy tesztelje a Spotlight stratégiai kutatáselemző rendszert. A látványos high-tech alkalmzással mérhető a kutatások értéke, segít a lehetséges partnerek vagy versenytársak azonosításában, valamint megmutatja a legígéretesebb kutatási i...

A hír dátuma: 2009. 11. 27. bővebben

Szakdolgozati gondolatok -- A használhatósági tesztek a közszolgálati honlapok fejlesztésénél is elkerülhetetlenekFEL

Örvendetes, hogy egyre több hallgatói (szak)dolgozat témája a könyvtári honlapok. Gyakori szempont bennük a tartalom és a technika, ritkább téma a használhatóság, azaz a használói(!) aspektus. Azé, akiért a könyvtár van. A webfelületről történő tudatos marketing-fejleszt�...

A hír dátuma: 2009. 11. 20. bővebben

Weboldal-fejlesztés: hagyományos és innovatív módszerekFEL

Bár nem túl új a cikk; a népszerű könyvtár és webes megjelenés kapcsán érdemes elolvasni Herendy Csilla kétrészes cikkét a Médiakutatóban.
-- A weboldalak tesztelése a fejlesztés korai szakaszában jóval költséghatékonyabb, mint a későbbi, negatív visszajelzések ...

A hír dátuma: 2009. 01. 30. bővebben

KIT hírlevél évfolyamok

2010

Bejelentkezés

Gy. i. k.