VALAMI: 0
KIT Hírlevél Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok
Keresés a KIT archivumában:  
Könyvtár Információ Társadalom
Heti hírlevél információs és könyvtári szakemberek számára - Szemlék, hírek, kommentárok    angol zászló english flag  

Cimke: *
összes találat: 137 cikk

A lista nem teljes, az archívum indexelése folyamatban van.

Megfontolandó - lehet-e hatékony a könyvtárban is a kettős határidő?FEL

A kettős leadási határidő növeli a hallgatók szabadságát és eredményességét, anélkül, hogy csökkentené felelős viselkedésüket. Az elgondolás alkalmazása a könyvtári határidők kezelésében is legfontolható. (MG)

A kettős határidő annyit tesz, hogy minde...
A hír dátuma: 2024. 05. 12.   bővebben


Közepes (könyvtári) fejlettség és az ördögi körFEL

Az innovációhoz biztonság kell. Bizonytalanság esetén az emberek saját biztonságuk megteremtésével, nem pedig az innovációval foglalkoznak, sőt, gyakran épp ellenzik azt. Nem válnak a változás részesévé, rosszabb esetben keresztbe is tesznek. (Ha valaki a változatlanságot sze...
A hír dátuma: 2024. 02. 26.   bővebben


Kisvárosi gyerekkönyvtár alapfelszereltsége - pl. ChiampoFEL

(frissítve) A Veneto tartománybeli 12,5 ezres Chiampo település könyvtára - Rete Biblioteche Vicentine https://rbv.biblioteche.it/library/biblioteca-di-chiampo/ - átlagosnak mondható; több más olaszországi könyvtárban is hasonló gyerekkönyvtári berendezést láthatunk (képek: h...
A hír dátuma: 2024. 02. 18.   bővebben


A New York-i fiatalok újra feltalálták a könyvtárat olvasóbuli névenFEL

New York, azon is belül Brooklyn városrész Williamsburg nevű negyede sokáig úgy élt a fejekben, mint a menőség globális központja. Legyen szó a kézművessör-forradalomról, a hipszter divatról, a vegán rántottcsirkéről vagy a legcingárabb indie rocksztárokról, Williamsburg v...
A hír dátuma: 2023. 12. 19.   bővebben


Hogyan építsünk ki meleg, befogadó helyet? - A könyvtáros egyesület ajánlásaFEL

Útmutató készült Warm Welcome címmel azon intézményeknek, amelyek melegedő helyként szeretnének működni a hideg hónapokban. A kiadványt a CILIP könyvtári és információs szervezet elsősorban közkönyvtárak számára készítette, de a szerkesztők elképzelése szerint bárme...
A hír dátuma: 2023. 11. 05.   bővebben


Azok szorulnak rá leginkább a könyvtárra, akik a legkevésbé használjákFEL

Az "Open to All" projekt keretében kidolgozott modell a szükségletalapú könyvtár (needs-based library). Megteremtésének alapja az az egyszerű felfedezés volt, hogy mindenkinek vannak szükségletei, s mindenkinek más szükségletei vannak. A feladat tehát a könyvtár által szolgált...
A hír dátuma: 2023. 10. 16.   bővebben


Azzal sokkolják az ügyfeleket, hogy az ügyfélpanaszt is közreadjákFEL

Minimális hatású, hiteltelen és lényegében pénzkidobás a "nálunk minden jó, s melyért nagyon sokat dolgozunk" közlés, ha nem éppen káros. Hierarchikus rendszerben működő szervezeteknél - mint pl. a könyvtárak - általános. Az emberek viszont felkapják a fejüket a negatív ...
A hír dátuma: 2023. 10. 02.   bővebben


Bőrdzsekitől a Dr. Martens bakancsig - megtelt a könyvtár nosztalgiázó 40-50-es férfiakkalFEL

A hatvani Ady Endre Könyvtár http://www.konyvtarhatvan.hu/hu/node/84 olyan réteget csábított rendezvényével falai közé, akik - országos tapasztalatok szerint - nagyon ritkán lépik át a könyvtári küszöböt. Varga Zsuzsa beszámolója...

Olvasóink két évvel ezelő...
A hír dátuma: 2023. 09. 18.   bővebben


11 százalék kéri ki a könyváros olvasmányajánló tanácsát FEL

Ami a választás szempontjait illeti: az ismerősök ajánlása a legjobb érv. A boltokban való kiemelt elhelyezés és a könyvtárosok ajánlása egyenlő arányban, mindössze 11 százalékban számít. Az olvasók több mint egyharmada ragaszkodó, mert a kedvelt szerzőjének minden műv...
A hír dátuma: 2023. 08. 15.   bővebben


A szervezeti hatékonyságát veszi vissza a home office korlátozása, sőt! (könyvtárosegyesületi rendezvény) FEL

(A forráscikket a múlt héten már referáltuk http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=ezekkel_erositheti_a_munkahelyet_a_mi_olvasoink_szavazatara , most más tartalmat domborítunk ki belőle.)

Rebecka Isaaksson, a CILIP (angol könyvtárosok egyesülete) konferenciájának főe...
A hír dátuma: 2023. 06. 04.   bővebben


Ezekkel erősítheti a munkahelyet a MI (olvasóink szavazatára)FEL

Egy a mesterséges intelligencia veszélyeiről szóló nyílt levél https://futureoflife.org/open-letter/pause-giant-ai-experiments/ felszólít minden MI-labort a GPT-4-nél erősebb MI-rendszerek fejlesztésének legalább hat hónapos szüneteltetésére. A Knowledge Management- és mesters...
A hír dátuma: 2023. 05. 30.   bővebben


Trendjelentések - általában a csökkenés jellemző; nyomot hagyott a vírusFEL

Az OSZK Könyvtári Intézet szerkesztésében 2023 márciusában megjelent a Könyvtári trendjelentések 12 új lapszáma https://ki.oszk.hu/informacioszolgaltatas/konyvtari-trendjelentesek , amely a 2021-es év adataiig dolgozza fel a főbb változásokat. A prospektusok primér adatokat tarta...
A hír dátuma: 2023. 05. 22.   bővebben


Ezek rombolják az innovációt a magyar könyvtárakbanFEL

A KIT Klubban folyó megbeszélések visszatérő témája a hazai könyvtári innováció minősége. Ezek alapján lassan megfogalmazódnak az innovációs környezet jellemzői:

1. Hierarchikus szervezeti kultúra - Ebben az innováció felforgató jellege veszélyezteti a megs...
A hír dátuma: 2023. 05. 18.   bővebben


Milyen állapotban látják magukat és a szakmát a magyar könyvtárosok? - S ha megújulna az MKE?FEL

(Egy éve írtuk...) Mindenki tudja, hogy a KIT minifelmérései nem reprezentatívak, mert nem arányosak a szakma egyes csoportjaira, kicsi a válaszadási arány stb., stb. Ugyanakkor azt is, hogy profi információkezelésre és szolgáltatásra hivatott szakmában a felvetett témákban kró...
A hír dátuma: 2023. 04. 10.   bővebben


A kedves népszokások teljesen mellékvágányra viszik a húsvét üzenetétFEL

(Frissítve) Korábban számos példát hoztunk arra, hogyan lövik önként lábon magukat a könyvtárak is, szakmainak vélt buzgóságukban. Hogy mások hibájából is tanulhassunk, néhány korábban idézett példa a témában:

Cikkek sora és sok tapasztalat szerint esély...
A hír dátuma: 2023. 04. 08.   bővebben


Hallgatók konzultálnak hallgatókkal - szívesebben fordulnak hozzájuk, mint könyvtároshozFEL

Ki a legjobb használóképző? Nemrég írtuk: Oktató tanítsa a könyvtárhasználatot, ne könyvtáros - tapasztalatok http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=oktato_tanitsa_a_konyvtarhasznalatot_ne_konyvtaros_-_tapasztalatok . Az alábbi anyag pedig a hallgatók oktatásra való felkészíté...
A hír dátuma: 2023. 03. 20.   bővebben


Könyvtárminőség Európában - próbavásárlással Kecskeméten, Budapesten és Székesfehérváron is jártakFEL

Jó példa a könyvtárak minőségértékelő rendszerekre a 2015-ben megszűnt német könyvtári index, a BIX (Bibliotheksindex), de megemlíthető a Library Journal által működtetett America's Star Libraries is, amelyben az egyes könyvtárak a hasonló költségvetéssel bíró társaikho...
A hír dátuma: 2023. 02. 28.   bővebben


Mennyiben reagál a könyvtár a célcsoport demográfiai változásaira? - Community listeningFEL

Kulcsfontosságú, hogy a könyvtárak képesek legyenek reagálni az általuk ellátott környékek változó demográfiai jellemzőire, az ezekkel összefüggésben változó igényekre. Ehhez részletes adatokra és összetett, a térinformatikát (GIS) is magukba foglaló elemzőeszközökre ...
A hír dátuma: 2023. 02. 28.   bővebben


Közepes fejlettség csapdája - könyvtárra is értelmezhető tünet?FEL

Legfőbb akadály az önmaga hasznára játszó, a vállalkozást és az újítást elfojtó elit - írtuk http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=legfobb_akadaly_az_onmaga_hasznara_jatszo_a_vallalkozast_es_az_ujitast_elfojto_elit 10 éve, vagy később http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=miert...
A hír dátuma: 2023. 02. 14.   bővebben


Ezért invazív, fából vaskarika a könyvtár- és olvasásnépszerűsítés - máshogy viszont nyerő lehetFEL

Talán többen ismerik Antoine de Saint-Exupéry meglátását: "Ha hajót akarsz építeni, ne hívj össze embereket, hogy tervezzenek, szervezzék meg a munkát, hozzanak szerszámokat, vágjanak fát, hanem keltsd fel bennük a vágyat a nagy, végtelen tenger iránt." A marketingesnek ennek ...
A hír dátuma: 2023. 01. 30.   bővebben


Mit tettek a könyvtárakért és az ott dolgozókért? - Tíz éves az EveryLibrary (olvasóink szavazatára)FEL

Az EveryLibrary nonprofit szervezet https://www.everylibrary.org 2012-ben indult. Nem volt akkoriban olyan, könyvtárakat támogató szervezet, amely segített volna megnyerni a helyi választásokat, ahol a tét a könyvtárak több milliárd dolláros finanszírozása. Az EveryLibrary politika...
A hír dátuma: 2023. 01. 17.   bővebben


Az egyik ok, amiért a Fortepan hatékonyabb a könyvtáraknálFEL

A Fortepan - elismerve saját korlátait - be meri vonni a széles közösség tudását - írtuk egy éve. A Kongresszusi Könyvtár sem tud mindent, és ezt nem is tagadja. Ezért is bevonja használóit http://kithirlevel.hu/index.php?kh=torteneteket_terkepeznek_es_kotnek_ossze_-_a_kongresszus...
A hír dátuma: 2023. 01. 10.   bővebben


Forró italok, ingyen kabátok, fázós, éhes gyerekek Nagy-Britanniában - és a könyvtár szerepe (olvasóink szavazatára)FEL

A suffolki Gainsborough könyvtár https://www.suffolklibraries.co.uk/visit/locations-and-times/gainsborough-community-library?page=1 megvalósította az igazán befogadó könyvtár gondolatát. Hat hónappal ezelőtt még hitetlenkedve fogadták sokan az ötletet. De sikerült megvalósítani. ...
A hír dátuma: 2023. 01. 02.   bővebben


Tanult tehetetlenség, vagy sima impotencia?FEL

A tanult tehetetlenségben szenvedő ember saját, ténylegesen meglévő képességeit nem tartja elegendőnek azok használatára. Ereje megvan ugyan, de nem képes azt vezérelni. (Ennek jelei a hárítás és a terelés, pl.: "ezt azért nem lehet nálunk megcsinálni...", "ez azért nem vona...
A hír dátuma: 2022. 12. 11.   bővebben


Példák: így csatornázd be a könyvtáradba a krízishelyzet miatt betérőket! FEL

Mekkora a konverziós rátátok? - hangozhatna el a művelt könyvtári közbeszédben. Azaz, hány betérőt sikerül könyvtárlátogatóvá tenni? Pl. azok közül, akik népszámlálás kapcsán vagy melegedés érdekében jönnek be a könyvtárba. (Már ahol a polgármester nem retten meg a...
A hír dátuma: 2022. 11. 11.   bővebben


Hogyan építsünk ki meleg, befogadó helyet? - A könyvtáros egyesület ajánlása (olvasóink szavazatára)FEL

Útmutató készült Warm Welcome címmel azon intézményeknek, amelyek melegedő helyként szeretnének működni a hideg hónapokban. A kiadványt a CILIP könyvtári és információs szervezet elsősorban közkönyvtárak számára készítette, de a szerkesztők elképzelése szerint bárme...
A hír dátuma: 2022. 11. 08.   bővebben


Peremhelyzetűek - könyvtárak, közösségi ügynökség és a közszféraFEL

Hogyan tudnának jobban reagálni a könyvtárak a 21. század politikai, társadalmi, gazdasági és oktatási változásaira? Emellett: hogyan járulhat hozzá a nyilvánosság kiterjesztett koncepciója a demokrácia megújulásához. A könyvtár "diagnosztikai ablakot" nyit a társadalomra. ...
A hír dátuma: 2022. 10. 04.   bővebben


Nemhogy bezárni, pont hogy bővíteni kell a könyvtári kapacitást télire!FEL

Szakemberként természetesen szívesen olvassuk a költségvetést, hogy lássuk, mennyi pluszpénz jut a könyvtáraknak. Hollandia másik 99,9999%-át teljesen más dolgok érdeklik. Az infláció tombol, és különösen az energiaköltségek válnak sok ember számára teherré. A fűtés so...
A hír dátuma: 2022. 09. 19.   bővebben


Ha nem csak kipipálod az akadálymentesítést... - A kritikus gondolkodás eredménye minden használó számára élményFEL

Az akadálymentesítés mindenki számára hasznos, ugyanis erősen befolyásolja a múzeumi élmény minőségét, nem csak a speciális igényűek számára - írtuk egy éve. De vegyük Nicket példának, hogyan is változott látogatás közben elégedettségének szintje:
- Először ...
A hír dátuma: 2022. 07. 26.   bővebben


Könyvtári hagyományőrzés - perverzió vagy sem?FEL

(SDG 16., Béke, igazságosság és erős intézmények) Sok könyvtárszakmai előadás hívja fel a figyelmet a hagyományok őrzésére - feltehetően a vándorgyűlésen is. De vajon minek a jele ez? Perverzió, palástolt tehetetlenség, vagy egyéb?

1. Kezdetben vala a cé...
A hír dátuma: 2022. 07. 03.   bővebben


Akadálymentesítés - Célcsoportja mi magunk vagyunkFEL

(Egy éve írtuk, azóta is nagyon ajánljuk.)

Az akadálymentesítés 100 évvel ezelőtt azt jelentette a múzeumokban, hogy időnként kerekesszékes emberek csoportját hozták a belső terekbe - kezdte előadását Maria Chiara Ciaccheri, a Museum@Digit 2020. konferencián (Az...
A hír dátuma: 2022. 06. 25.   bővebben


Hogyan működnek a félfeudalista kliensi hálózatok?FEL

A KIT-ben többször szóba kerültek a feudalista szakmakultúra jellegzetességei. Most a Partizán podcastjából tágabb analógiák mentén közelítünk. A szociológiai kerekasztal-beszélgetésén meghívott vendégei Kovai Cecília, Szombati Kristóf és Kovách Imre. (MG)

...
A hír dátuma: 2022. 06. 11.   bővebben


Fenntartható fejlődési célok (SDG-k) - minden a társadalmi törekvést támogathat a könyvtárFEL

Bár az MKE 2018-ban külön kiadványt is készített https://mke.info.hu/wp-content/uploads/2018/03/SDG_sztorik_nyomda_final-jav3.pdf a fenntartható fejlődési célok (SDG) hazai művelését bizonyítandó, és a 2022. évi vándorgyűlés is ezt a témát választotta, a célok hazai könyv...
A hír dátuma: 2022. 05. 22.   bővebben


Milyen állapotban látják magukat és a szakmát a magyar könyvtárosok?FEL

Mindenki tudja, hogy a KIT minifelmérései nem reprezentatívak, mert nem arányosak a szakma egyes csoportjaira, kicsi a válaszadási arány stb., stb. Ugyanakkor azt is, hogy profi információkezelésre és szolgáltatásra hivatott szakmában a felvetett témákban krónikusan, sok évtized...
A hír dátuma: 2022. 04. 07.   bővebben


Játszani is engedd - a könyvtárosokat! - Ha kimagasló teljesítményt akarszFEL

Dan Pink, TED-előadó: - Hányan hallottak már az Atlassian nevű cégről? Úgy tűnik, kevesebb, mint a terem fele. (Nevetés) Az Atlassian egy ausztrál szoftvercég. És valami hihetetlenül király dolgot csinálnak. Pár éve azt mondták a mérnökeiknek, "A következő 24 órában menje...
A hír dátuma: 2022. 02. 03.   bővebben


A vonzó könyvtár akár 10%-os bevételnövekedést is hozhat a helyi vállalkozások számáraFEL

Nick Poole, a brit könyvtári és információs szakemberek nagy presztízsű szervezete, a CILIP (Chartered Institute of Library and Information Professionals) elnöke, a brit hajléktalanok önsegítő szervezete által árusított, Big Issue című újságban közölt cikket arról, hogy a k...
A hír dátuma: 2021. 07. 09.   bővebben


Akadálymentesítés 2. - Láthatatlan akadályok FEL

Folytatva Maria Chiara Ciaccheri (Museum@Digit konferencia) http://kithirlevel.hu/index.php?kh=akadalymentesites_1._-_celcsoportja_mi_magunk_vagyunk gondolatait...
Az akadálymentesítés során törlendő akadályok gyakran láthatatlanok. És e nehézség miatt követünk el hibákat az ...
A hír dátuma: 2021. 07. 03.   bővebben


Részvételi létra - melyik szinten állsz könyvtáradban?FEL

A részvételi létra (Sherry Arnstein, 1996), jelzi, hogy a polgárok - vagy egy szervezet alkalmazottai - mennyire vannak bevonva az őket is érintő döntésekbe. A bevonást participációnak is szokták nevezni. Tehát a részvételi létra: a részétel hiányától a látszatrészvétel, ...
A hír dátuma: 2021. 07. 02.   bővebben


FőnökfejlesztésFEL

Munkahelyi értéklánc:
- a felhasználók jóllétéért az őket közvetlenül szolgáló munkatársak felelnek
- a vezetők pedig beosztottaik munkával kapcsolatos jóllétét szolgálják, hiszen ennek hiányában a szervezet teljesítménye nem lesz megfelelő, ami 80%-ban a ...
A hír dátuma: 2021. 07. 01.   bővebben


Szelekció és kontraszelekció - vallott és / vagy gyakorolt értékek alapján?FEL

Olyan szervezetekben, amelyekben a vallott és gyakorolt értékek között kicsi az eltérés, a szervezet tagjai megszokták a mindennapi munkával és innovációval járó konfliktusokat, ezért üdvözlik az újabb innovációs lehetőségek megjelenését. Az innováció feltétele ugyanis ...
A hír dátuma: 2021. 06. 29.   bővebben


Akadálymentesítés 1. - Célcsoportja mi magunk vagyunkFEL

Az akadálymentesítés 100 évvel ezelőtt azt jelentette a múzeumokban, hogy időnként kerekesszékes emberek csoportját hozták a belső terekbe - kezdte előadását Maria Chiara Ciaccheri, a Museum@Digit 2020. konferencián (Az egyenlő hozzáférés a jövő: mit tehet egy múzeum? - mag...
A hír dátuma: 2021. 06. 24.   bővebben


Mindfullness, nudge (bökdösés) és empátia - az új média-írástudás elemei 3.: Az empátia tanítása (olvasóink szavazatára)FEL

A kis sorozat korábbi részét http://kithirlevel.hu/index.php?kh=mindfullness_nudge_bokdoses_es_empatia_-_az_uj_media-irastudas_elemei_2._tudatos_hirfogyasztas_olvasoink_szavazatara tovább fűzve...
Bár az empátia önmagában nem tesz informálttá, mégis a médiaismeret órák rés...
A hír dátuma: 2021. 06. 21.   bővebben


Kik az USA könyvtárainak előremozdítói? És miért ők? 2. rész - Digitális fejlesztők, Oktatók, Innovátorok (olvasóink szavazatára)FEL

2021-ben a Library Journal "Movers" díját 46-an kapták meg. A díjat 2002 óta osztja ki az ismert könyvtári folyóirat bizottsága, a könyvtári területet a szakértelmükkel felrázó dolgozóknak. A következőkben a Digitális fejlesztők, az Oktatók és az Innovátorok kategóriákb...
A hír dátuma: 2021. 06. 21.   bővebben


'Nem kell a blikkfangos cím, elég a tárgyilagos leírás' - marketing-tévhitFEL

... hallom több könyvtárostól is, amikor a téma és a réma kérdése merül fel. Rövid emlékeztető:
- téma: a közlés tartalmának összegző megjelenítése, pl. Ülést tartott a könyvtári bizottság / Meglátogatták a várhegyi könyvtárat
- réma: ízelítő a bef...
A hír dátuma: 2021. 01. 18.   bővebben


Elhárítás, mint 'tájékoztatás'FEL

(frissített) A hírszerzésnek két alapvető iránya van. Az aktív hírszerzés praktikusan információ megszerzése, mely történhet különböző állami szolgálatok és üzleti hírszerző szervezetek által. A másik irány a passzív hírszerzés, melynek célja az ellenérdekelt aktí...
A hír dátuma: 2020. 12. 06.   bővebben


Összevont intézmény - inkább félünk is tőleFEL

Sok észrevételt váltott ki okt. 14-én megjelent hírünk - Egy holland összevont intézmény - gazdagít az épületbe helyezett funkciók együttese http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=egy_holland_osszevont_intezmeny_-_gazdagit_az_epuletbe_helyezett_funkciok_egyuttese .
A sok lá...
A hír dátuma: 2020. 10. 23.   bővebben


Társadalmi célok megvalósításában segíthet a könyvtár - SEXI modellFEL

A könyvtár értékét nem a begyűjtött minőségirányítási tanúsítványok, általa sajtóban, közösségi médiában megjelentetett hírek, állományának nagysága, stb. határozza meg, hanem hogy mennyiben segíti hozzá használóit, hogy elérjék saját céljaikat. Ezért érdemes...
A hír dátuma: 2020. 10. 13.   bővebben


Miért lehet veszélyes a könyvszeretet?FEL

A norvég könyvtárosképző főiskolán Hans Martin Fagerli anno az első órán behozott egy könyvet, és ízekre tépte a meghökkent könyvtároshallgatók szeme előtt. A gesztus természetesen nem a könyvek utálatáról szólt, hanem arra, hogy a könyv - az esetek túlnyomó többség...
A hír dátuma: 2020. 09. 19.   bővebben


Könyvtárosi teljesítmény - imázs, önimázs és arculat. No, meg a valóságFEL

Nagy vihart kavart a szakmában Fekete Péter megjegyzése (vö.: https://444.hu/2020/04/15/a-kulturalis-allamtitkar-szerint-azokra-a-konyvtarosokra-akik-nem-csinalnak-semmit-azokra-nem-lesz-majd-szukseg ) a nem teljesítő könyvtárosokról. Ha lehántjuk egyrészt az indulatokat, másrészt le...
A hír dátuma: 2020. 04. 20.   bővebben


Üzenet, a használó oldaláról megfogalmazva - a marketingorientáció legfelsőbb szintjeFEL

"Új munkahelye vagy új kinevezése mellé azt ajánlották, hogy a "smart casual" a mindennapi elvárás? Vagy egy céges parti meghívóján olvasta a dress code mellett ezt a kifejezést? Hogyan öltözzön smart casual-be, és hogyan hozza ki belőle a legtöbbet? Megmutatjuk!" (Ha érdekel ...
A hír dátuma: 2020. 04. 09.   bővebben


2019-es olvasáskutatási és könyvtárhasználati eredmények FEL

Friss olvasás- és könyvtárhasználati felmérés (ppt): https://www.slideshare.net/enkonyvtaram/a-magyar-lakossg-olvassi-s-knyvtrhasznlati-szoksai-226872166
Eszerint
- a felnőtt lakosság 12,5%-a legalább egy könyvtárnak.
- 1964-ben ez 18% volt, 2017-ben 9,6%. 45% s...
A hír dátuma: 2020. 02. 10.   bővebben


A könyvolvasó emberek kedvesebbek a könyvet nem olvasóknálFEL

Az emberek jellemzően egyetértenek abban, hogy a könyvek okosabbá tesznek, ám azt is gondolják, hogy a sokat olvasóknak nehézkesebbek a közösségi kapcsolataik. Egy új tanulmány szerint ez nem igaz: úgy látszik, az olvasás kedvesebbé, empatikusabbá teheti az embert. S ebből az i...
A hír dátuma: 2019. 12. 30.   bővebben


A kompenzáció jelei a szakmai kommunikációbanFEL

Miért van szükség pozitív minősítő jelzők sorára egy jelenséggel, eseménnyel kapcsolatban, ha az valóban nagyszerű? Akkor feltehetően meggyőző a vele kapcsolatos tények felsorolása is. Szakmai közléseknél Grice maximáit betartva (ld.: http://kithirlevel.hu/index.php?kh=tajek...
A hír dátuma: 2019. 06. 22.   bővebben


Holland oktatási portál - segít a számolási készségekben vagy szót érteni az orvossalFEL

Korábbi hírünkben http://kithirlevel.hu/index.php?kh=tenyleg_az_informacios_tarsadalom_alapintezmenyeve_teszik_a_konyvtarat volt szó arról, hogy a holland könyvtárak fontosnak tartják célcsoportjuk élethossziglani képzését, legyen annak tárgya munkavállalással kapcsolatos támogat...
A hír dátuma: 2019. 06. 10.   bővebben


Lehet-e a könyvtár a barátságok létesítésének helyszíne?FEL

Hiánypótló! - hallhatjuk gyakran a nemnagydurranás publikációk méltatása közben. Az alábbi anyag viszont valóban és fájóan életbevágó hiány pótlásának lehetőségére hívja fel a figyelmet. (MG)
- Magyarországon az emberek többségének kevés barátja van, és a t...
A hír dátuma: 2019. 05. 11.   bővebben


Tényleg az információs társadalom alapintézményévé teszik a könyvtárat...FEL

4 millió sebezhető emberen segítenek a könyvtárak. Közülük 2 milliónak alacsonyak a digitális képességei, 2,5 milliónak gondjai vannak az írással és olvasással, 1,2 millió nem használt még internetet. - Mindez Hollandia 17 millió lakosságával vethető össze. Maaike Toonen ...
A hír dátuma: 2019. 05. 05.   bővebben


A kritikus / kritikai olvasás területei 66. - Miért utasítsuk el a sztereotípiákat akkor is, ha igazak?FEL

A mindennapok során gyakran találkozunk olyan tényállításnak álcázott xenofób vagy rasszista előítéletekkel, mint például az, hogy "a muszlimok erőszakosak", "a magyarok szervilisek" vagy "a cigányok lopnak". Félretéve a témával kapcsolatos érzelmeinket és ideológiai meggy...
A hír dátuma: 2019. 04. 22.   bővebben


Miért is zsákutca a konfliktuskerülés?FEL

Ha a szervezetek nem vállalják fel a konfliktust, azzal egyben elzárják a produktivitás és a kreativitás lehetőségét is.
A legtöbben úgy nőttünk fel, hogy a konfliktus rossz. A hagyományos bölcsesség szerint a konfliktus csökkenti a termelékenységet, visszaveti a bizal...
A hír dátuma: 2019. 04. 14.   bővebben


Új imázs-modell a könyvtáraknak - előbb a motiváció, azután az örömmel vállalt izzadságFEL

Múlt heti lapszámunkban Martin Seligman pszichológus előadásáról http://kithirlevel.hu/index.php?kh=milyen_modellt_kovet_a_konyvtar_a_pszichologia_peldajaval_-_ideje_atallni szóltunk hírünkben. A betegségközpontú pszichológiából indult ki, s elmondta, miért és miként alapított...
A hír dátuma: 2019. 02. 23.   bővebben


Milyen modellt követ a könyvtár (a pszichológia példájával)? - ideje átállni?FEL

Martin Seligman: Szóval miért volt jó a pszichológia? Több, mint 60 éven keresztül a pszichológia a betegség-modell keretein belül működött. 10 évvel ezelőtt, amikor repülőn utaztam, bemutatkoztam a mellettem ülőnek, és elmondtam mivel foglalkozom, akkor elfordultak tőlem. M...
A hír dátuma: 2019. 02. 17.   bővebben


A csehek már alkalmazzák az állományra vonatkozó IFLA-normákat - mi mikor követjük az IFLA-t?FEL

A cseh Kulturális Minisztérium 2017-ben települési könyvtáraknak szóló, a könyvtári gyűjtemény alakításával kapcsolatos módszertani útmutatást adott ki.
A könyvtári gyűjtemény mérete nem azonos a minőségével. Összetételében az alapgyűjtemény 60-70%-ot, az akt...
A hír dátuma: 2019. 02. 03.   bővebben


Kaptok is, meg nem is - tudatos, vagy átgondolatlanságon alapuló szakmai hozzáférés-korlátozás?FEL

Az, hogy egy információ elérhető vagy nem érhető el, nem fekete-fehér képlet. Terjedelmes a szürke zóna a digitális környezetben is: a több csatornán áradó, bőséges információ és a titkos anyag közötti árnyalatok pl.:
- bejelentkezéssel érhető el
- elkü...
A hír dátuma: 2019. 01. 08.   bővebben


Strukturális erőszak - azok is áldozatok, akik szolgáltatóként segíthetnek (pl. könyvtárosok)FEL

Ugyanez a rendszer az, amely magát politikai projektté emelve, és az állami apparátus felhasználásával vagy foglyul ejtésével - a minél kisebb állam mítoszának megfelelően -, ha volt is, a hatékonytalanságig leépíti azt az univerzálisan kifeszülő jóléti védőhálót, anna...
A hír dátuma: 2018. 12. 10.   bővebben


YouTube-videók lejátszása adott időponttólFEL

Nem gyakran, de már előfordult, hogy valakinek csak egy rövid részt akartam megmutatni egy YouTube videóból, a link elküldése után meg ugye mindig szólni kell, hogy hol figyeljen nagyon, aztán szinte biztosan pont ott jut eszébe, hogy visszaírjon, ahol figyelnie kellene.
A You...
A hír dátuma: 2018. 11. 15.   bővebben


Önállótlanság és erőtlenség - könyvtárosi nyilatkozatok tartalomelemzéseFEL

Folytatva a könyvtári nyilatkozatok (interjúk, beszámolók stb.), tartalomelemzéséről szóló cikkeinket (korábbiakat ld.: http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=konyvtarosi_szovegek_tartalomelemzese_-_arulkodo_sajtonyilatkozatok és http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=ismerethianyrol_...
A hír dátuma: 2018. 11. 15.   bővebben


Magyar könyvtári szakma - digitalizálás előtt?FEL

Digitalizált-e a magyar könyvtári szakma? - Bojár Gábor nemrégiben ismertetett tapasztalata http://kithirlevel.hu/index.php?kh=mikor_ernek_a_konyvtarak_a_iii._informatikai_forradalomba_-_hogy_haszna_is_legyen_vegre_a_digitalizalasnak szerint nem. Ami persze nem jelenti, hogy ne digitalizál...
A hír dátuma: 2018. 11. 10.   bővebben


Elavult könyvtári szemlélet az olvasás propagálásaFEL

AZ OLVASÁS - ESZKÖZ, ahogyan a szélelő kalapács a suszter számára. A pék sem a kemencéjére, hanem az illatos cipóira helyezi a hangsúlyt kommunikációjában. Az olvasás a használó számára többé-kevésbé fáradságos ráfordítás. Ha tehát úgy kommunikálunk, hogy gyere a k...
A hír dátuma: 2018. 11. 02.   bővebben


Nem az információ, de nem is a tudás a hatalom!FEL

Kezdetben vala: "scientia potentia est" - azaz: a tudás hatalom. Francis Bacon 1597-ben angolul folytatta: "knowledge itself is the power" [a tudás maga a hatalom]. Michael Scharge manapság - marhaságnak tartva a tudásmenedzsmentet - azt mondja: adhatok neked tökéletes információt, vagy ...
A hír dátuma: 2018. 10. 27.   bővebben


Miért vonz több használót a kisebb könyvállomány? - Választási túlterhelés (idegtudomány)FEL

A dokumentumállományt nulláról növelve egyre növekvő használói elégedettséget érhetünk el. A darabszám növekedésével később az elégedettség már egyre kisebb mértékben fog növekedni, s elér egy pontot, melyen túl a növekedés az elégedettség csökkenését vonja maga ...
A hír dátuma: 2018. 10. 19.   bővebben


A könyvtári szolgáltatások diszrupciója (vízió, hogy a lényeg jobban megmaradjon)FEL

Diszrupció: alapesetben bomlási folyamat, de másodlagos jelentése a teremtve rombolás, vagy kreatív rombolás. Egy folyamat "meghekkelése", újraértelmezése a folyamat elemeinek lecserélésével, a megugró hatékonyság érdekében. Példa: amikor ez ember utánozni akarta a járást, ...
A hír dátuma: 2018. 10. 09.   bővebben


A kevesebb információ a nyerő - de nem valljuk beFEL

BBC Earth tv-csatorna A szupermarketek titkos világa c. filmjében ismertették a kísérletet...
Megkérdeztek embereket, hogy mely terméket vásárolnák meg; amelyiken több termékinformáció van, vagy amelyen kevesebb. A válaszadók a több információra voksoltak. Ám amikor té...
A hír dátuma: 2018. 09. 15.   bővebben


Könyvtári zárva tartás és a hülye olvasó (tájékoztatásminőség)FEL

Természetesen ki van téve a könyvtár bejáratára, hogy zárva tartanak, végén az évtizedekkel előtti stílusú sablonszöveggel: ekkor és ekkor "várjuk ismét kedves olvasóinkat." A felirat A4-es, hol A3-as papíron, a bejárat mellett található, fehér alapon, fekete betűkkel (ak...
A hír dátuma: 2018. 07. 23.   bővebben


Tájékozódás-ökonómia - könyvtárosoknak isFEL

Bár a könyvtárosok általában a hatékony, de nagy erőfeszítést igénylő információkeresési stratégiákat propagálják, a kis erőfeszítést igénylő keresésnek a jelenleginél rendszerezettebb és koordinált formája is hasznos lehet. Ésszerű ugyanis, hogy csak annyi energiát...
A hír dátuma: 2018. 06. 02.   bővebben


A könyvtáros feladata: a közösség jobb döntéseket hozzon; munkáját az adott közösséghez igazítjaFEL

A University of South Carolina tanszékvezetője, az Atlas of New Librarianship című könyv (MIT Press, 2011. 408 p.) díjnyertes szerzője írásában az alapvető szakmai kompetenciák kérdését veti fel. A főbb kérdések megválaszolása előtt azt tisztázza először, mi a könyvtáros...
A hír dátuma: 2018. 06. 02.   bővebben


Képes-e a közkönyvtári berendezkedés az innovációra? - Hagyományos kontra mobiltelefonFEL

Mit tehet(ne) a versenypiac a könyvtáraknak illetve a használóknak? Lássunk néhány példát Bogár Gábortól, 2013-ból:
- A hagyományos fix telepítésű vonalak szükségszerűen vezettek monopolhelyzetekhez, le is lassult a fejlődés. A mobiltelefónia viszont versenyben szül...
A hír dátuma: 2018. 05. 25.   bővebben


Hogyan juttathatjuk sikerre használóinkat? - A teljesítménymérés és kapcsolati beágyazottságFEL

A Társadalmi jövőképesség (Social Futuring - Connecting Global Potentials) konferencián Barabási Albert-László hamarosan megjelenő könyvéből adott rövid ízelítőt a konferencia résztvevőinek: kutatócsoportjával arra a kérdésre keresték a választ, hogyan mérhető a siker, ...
A hír dátuma: 2018. 04. 09.   bővebben


A könnyen jött pénz inkább akadályozza hatékony működéstFEL

Tölgyessy Péter: "...a lenyúlásra alapozott rendszer egyszerűen képtelen a nemzetközi megméretésben elfogadható eredményre. A temérdek könnyen jött pénz inkább akadályozza a világos teljesítménykényszer bevezetését. A csaknem korlátlanul elérhető többletforrások lassan...
A hír dátuma: 2018. 04. 06.   bővebben


Olvass kevesebbet, okosabb lehetsz! - Jól értesültség a hírek állandó böngészése nélkülFEL

Richard Watson jövőkutató visszatekintőleg elolvassa a vasárnapi nyomtatott újságokat, és meg sem próbál lépést tartani az információk napi özönével, ehelyett inkább megvárja, melyik szalagcím állja meg a helyét még hetekkel később is. Vagyis Watsont egyszerűen hidegen h...
A hír dátuma: 2018. 03. 26.   bővebben


A könyvtáraink és a digitalizáció / innováció kultúrája - mennyiben passzolnak?FEL

A több technológia kizárólag akkor eredményez többletteljesítményt, ha
- az alkalmazottak lehetőséget és ösztönzést kapnak az új megoldások használatára,
- hozzáférnek az eszközökhöz és az informatikai megoldásokhoz,
- maga a vállalat [szervezet -...
A hír dátuma: 2018. 03. 17.   bővebben


A kritikus / kritikai olvasás területei 24. - A tények hatástalansága, identitás és empátiaFEL

Úgy tűnik, hogy ha olyan tévinformációt cáfolunk valakinek, amihez nem kötődik érzelmileg, pontosabban ami nem az identitásával, alapvető értékrendjével, életfelfogásával kapcsolatos, akkor nemcsak a tényeket sikerülhet rendbe raknunk, de még az azzal kapcsolatos általános ...
A hír dátuma: 2018. 03. 09.   bővebben


Lehetséges! :-) - a rendszer ellenére addig nem létező folyamatokat kezdtek el kiépíteniFEL

Pataki Józsefné, a Zuglói Család- és Gyermekjóléti Központ igazgatója: ... a rendszer kialakításában nagyon sokat segített, hogy úgy dolgoztak, "mintha minden lehetséges lenne, rendszereket, folyamatokat kezdtek el kiépíteni ott, ahol nem voltak", a korábbi példák hibáiból p...
A hír dátuma: 2018. 02. 16.   bővebben


Oktatás: utálat-gerjesztés?!FEL

Cikkek sora és sok tapasztalat szerint esélyes hogy
- a kötelező olvasmányok kiölik az olvasás szeretetét http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=nesze_neked_primitiv_olvasasosztonzes_-_hallgatjak_a_kotelezoket
- a hittanoktatás sokakat immunizál a vallással szemben http...
A hír dátuma: 2018. 01. 28.   bővebben


Miért félnek a szakmai civilektől? - Nem szeretnének szembesülni a problémákkalFEL

Magyar Narancs: Miért nem használja az állami szociális rendszer a civilek tudását?
L. Ritók Nóra: Zavarja őket, hogy mi láttatjuk a problémákat. Minden vezető, legyen az állami vagy helyi, sikert szeretne, a kudarcokkal nem szívesen szembesül senki. Az Igazgyöngy Alapítv...
A hír dátuma: 2017. 12. 30.   bővebben


Miért nem állunk ki a rendszer ellen, ha egyszer utáljuk? - Rendszerigazolás-elméletFEL

Könyvtári körökben is gyakran felvetődik: miért szavazunk meg olyan vezetőket, akiknek várható teljesítményében - mondjuk úgy - nem annyira vagyunk biztosak. Emellett elzárkózunk a változás lehetőségét előre vetítő alternatíváktól. John Jost rendszerigazolás-elmélete s...
A hír dátuma: 2017. 12. 23.   bővebben


Dédelgetett feudális viszonyaink a hazai könyvtárügybenFEL

A 20. század második felében konzerválódtak Magyarországon a feudalizmus maradványai, melyek újból és újból előkerülnek a társadalom különböző szeleteiben. Ezek természetesen nem mindenhol és nem mindig érvényesülnek, de gyakran lehet velük találkozni. Ilyen "hagyományo...
A hír dátuma: 2017. 12. 11.   bővebben


A kritikus / kritikai olvasás területei 8. - Hallgatási spirál; képmutatással megtévesztjük észlelésünket FEL

- "Nem erő a hangerő", "fecseg a felszín, s hallgat a mély" - mondhatnánk. (MG)
- Elisabeth Noelle-Neumann német szociológus választási tapasztalata, hogy egy-egy tábor nagyságának és erejéről alkotott kép döntően befolyásolhatja a politikai győzelmet. A nagy támogatot...
A hír dátuma: 2017. 11. 21.   bővebben


Kellemetlen igazság kommunikálása - miért nehéz, és hogyan lehetséges? (a klímaváltozás példája)FEL

Ahhoz, hogy megérintsen bennünket (pl.) a klímaváltozás veszélye, 5 dolog (5D) megváltoztatására van szükség. Ez az 5D lerontja a kommunikáció hatékonyságát:
1. Időben és térben távoli dolgokat (distance) mutat be, pl.: a távoli gleccserek 50 év múlva...
2. ...
A hír dátuma: 2017. 11. 20.   bővebben


Az információ-visszatartás 'kultúrája' - 2. Akkor szólunk, ha biztonságban érezzük magukatFEL

A http://www.kithirlevel.hu/index.php?kh=az_informacio-visszatartas_kulturaja_1. anyagot folytatva:
A VitalSmarts 1025 menedzser és alkalmazottat kérdezett meg, mikor volt olyan problémája a munkában, aminek nem adott hangot. Mi volt ez a történet és mi lett a következménye a sze...
A hír dátuma: 2017. 11. 13.   bővebben


Olvasás megbélyegzés nélkül - felnőtt kezdő olvasók támogatása 1. (olvasóink szavazatára)FEL

A gyengén olvasó szülők gyerekei 72%-os eséllyel maguk is e kategóriába fognak tartozni. Minden kilencedik Nashwille-i lakos gyengébben olvas, mint egy hatodikos, s ez komoly gondot jelent a mindennapi ügyes-bajos dolgok intézésében, gyermekük házi feladatban való segítésében, ...
A hír dátuma: 2017. 11. 09.   bővebben


Miért nehézkes az üzenetünket eredményesen átadni?FEL

A könyvtárosság - a profi tájékoztatás szakmája; "a könyvtár az információs társadalom alapintézménye" - ahogyan a szolgen hangzott. Ezért jó tudnunk: rég megváltozott a befogadók teherbírása, mégis nehezünkre esik üzeneteinket hatékonyan, fogyasztható adagokban átadni ...
A hír dátuma: 2017. 10. 28.   bővebben


Kiterjesztett nyitva tartás - kísérlet a HalisbanFEL

A SZOLGÁLTATÁS. Új kísérletbe fogott a nagykanizsai közkönyvtár. Kiterjeszti nyitva tartását hétfőtől péntekig: a hét minden napján reggel 7-től este 8-ig tart nyitva - jól megjegyezhetően. Czupi Gyula igazgató szavaival: a könyvtár teret ad a városnak, a könyvtári szolg...
A hír dátuma: 2017. 10. 27.   bővebben


Szubkultúra lett a klasszikus zene - hogyan pozicionálható át a következő generációnak?FEL

A milleniumi generációt nem igazán találni meg a koncerttermekben, és egyszerűen nem tudjuk, hogyan kéne megszólítani őket. De miért csodálkozunk azon, hogy mások lettek, ha teljesen máshogy nevelkedtek, mint az előző nemzedékek?
A klasszikus zene - ha tetszik, ha nem -, s...
A hír dátuma: 2017. 08. 25.   bővebben


U3A - rendezvények és szolgáltatások a harmadik életkorbelieknekFEL

A University of the Third Age (U3A) https://www.u3a.org.uk/ - Harmadik Életkor Egyeteme - egyedülálló és izgalmas mozgalom, amely tagszervezetein keresztül az idősebbek életét gazdagító, azt akár meg is változtató lehetőségeket kínál. A nyugdíjas, vagy kvázi nyugdíjas emberek...
A hír dátuma: 2017. 08. 08.   bővebben


A használók igényéhez kell igazodni, vagy rájönni, hogy mit fognak kívánni?FEL

Püspök Balázs (MOME) a dizájnról: A leosztott szerepek miatt pedig a pszichológiai és szociológiai hatások vizsgálatával, a termékek fogad-tatásának tesztelésével vagy éppen a kívánatos színvilág kiválasztásával erre specializálódott szakemberek foglalkoznak. A Google-n...
A hír dátuma: 2017. 05. 08.   bővebben


Lehet-e öngyógyító a magyar könyvtárügy?FEL

Z. Karvalics László, az Okos városok, kérdő- és felkiáltójelekkel c. friss könyv szerzője: Kistelepüléseken figyelhető meg egy ördögi spirál: az emberek hozzászoktak, hogy a megoldásokat csak felülről kaphatják, és egy idő után már olyasmiért is a település vezetőit h...
A hír dátuma: 2017. 04. 23.   bővebben


A legszükségesebb képességek 2020-ban - azok tudják átadni, akik rendelkeznek is velükFEL

A legszükségesebb képességek 2020-ban a World Economic Forum szerint:
1. Komplex problémamegoldás
2. Kritikus / kritikai gondolkodás
3. Kreativitás
4. Emberek menedzselése
5. Együttműködési készség
6. Érzelmi intelligencia
7. Dönt...
A hír dátuma: 2017. 03. 20.   bővebben


Speciális munkatársak - és a közösség - tudatos fejlesztéseFEL

Stratégiai erőforrásnak tekinthetők a könyvtárban dolgozó speciális hátterű munkatársak - amennyiben van rá szándék. Munkatársak, akik valamilyen szempontból hátrányt szenvednek, vagy előítélet alá esnek, pl. beilleszkedési zavar, roma, meleg, mozgás- vagy értelmi sérül...
A hír dátuma: 2017. 02. 10.   bővebben


Jobb könyvtárszakmai döntések - idegen szempontok bevonásávalFEL

Katherine Phillips kísérlete volt: 4 fős csoportoknak problémamegoldási gyakorlatokat kellett végezniük. Kétféle csoport játszott - különböző eredményekkel:
1. A négy barátból álló csoportok 50%-os eredménnyel tudtak kreatív feladatot megoldani.
2. A 3 barátb...
A hír dátuma: 2017. 01. 14.   bővebben


Az ember nem racionálisan választ tartalmat az interneten - és a könyvtáros?FEL

Az információs társadalom vívmányai elhomályosítják előttünk azt a valóságot is, amiben mindannyian élünk. Egyre kevésbé tudjuk eldönteni, mi valós és mi nem az, ha pedig eldöntjük, akkor általában nem értünk egyet a többi emberrel ebben. Szörnyű ebbe belegondolni is, ...
A hír dátuma: 2016. 11. 06.   bővebben


Kutatástámogatás: a használók a könyvtáros kedvességét becsülik inkább, mint a maximális pontosságotFEL

Az online világ térhódítása miatt a könyvtárosok immár nem az információs forgalom privilegizált irányítói, az információs kapuk őrzői. A tudományos könyvtárak tájékoztató könyvtárosai azonban még így is kivételes helyzetben vannak: jól ismerik ugyanis a tájékoztat...
A hír dátuma: 2016. 10. 31.   bővebben


legyenek kit hírei saját honlapján

Feliratkozás

A heti ingyenes KIT Hírlevelet megrendelheted a kit@gmconsulting.hu-ra írt "Megrendelés" tárgyú levéllel, név és intézmény megadásával, mellyel jelzed az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadását.

A hírlevél lemondása: ugyanígy, de „Lemondás” tárgymegjelöléssel.




Hírlevélről

A hírlevél hetente (júliusban, augusztusban kéthetente), térítésmentesen, csak elektronikus formában jelenik meg. A KIT nyomtatott példányai megtalálhatók a Könyvtörténeti és Könyvtártudományi Szakkönyvtárban is (Könyvtári Intézet, Budapest).

A KIT-archívum tartalma:
Közel 28.000 hír, 2002-től
A KIT-et az EPA (Elektronikus Periodika Adatbázis) is archiválja.

A megrendelők száma kb.:
700 fő

Olvasói létszám:
kb. 1000 fő

Adatvédelem
A KIT szerkesztői a birtokukba kerülő használói adatokat bizalmasan kezelik, azt csak az eredetileg megjelölt célra használják, harmadik fél részére nem adják át. A használati adatokat csak az egyedi adatközlőket (ha tudomásukra jut) nem visszafejthető módon, összegezve teszik közzé. Pl.: összes olvasói létszám, vagy felmérés eredményeképpen: a KIT-olvasók x%-a vezető beosztású. A használói felmérésekben a válaszadás anonim.
A szerkesztők a KIT-tel kapcsolatos visszajelzéseket egymás között megbeszélik, és visszajeleznek a levélírónak.
Adatkezelési tájékoztató

A KIT tulajdonosa:

GM Info Consulting Kft.
www.gmconsulting.hu


impresszum | szerkesztők | észrevétel e portálról